Alexa Down: assistente de voz da Amazon para de trabalhar no Reino Unido
A assistente de voz Alexa da Amazon foi instalada no Reino Unido e em partes da Europa.
De acordo com Down Detector, os usuários começaram a ter problemas por volta das 8h BST, e os problemas persistiram durante o resto da manhã e continuaram até o início da tarde.
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Os usuários do Echo têm relatado que suas solicitações foram atendidas com o chamado "anel vermelho da morte", e que estão vendo a seguinte mensagem no aplicativo Alexa para smartphone: “Desculpe, estamos experimentando o sistema questões. Alexa não está respondendo tão rápido como de costume. Estamos trabalhando para consertar isso. ”
A interrupção parece afetar principalmente os usuários do Echo localizados no Reino Unido e na Alemanha. Não está claro o que causou o problema em primeiro lugar, mas a interrupção está se mostrando especialmente problemática para usuários que optaram por usar dispositivos domésticos inteligentes.
Alexa está no Reino Unido. É hora de ressuscitar este velho #desenho animado#alexadownpic.twitter.com/DwuatqtDUL
- Andrew Fraser (@cartoonsidrew) 26 de setembro de 2018
Alguns indivíduos azarados dizem que não perceberam que a Amazon estava tendo problemas e tentaram consertar seus dispositivos Echo realizando uma redefinição de fábrica. Frustrante.
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Felizmente, alguns usuários começaram a relatar que mais uma vez estão vendo sinais de vida com o assistente virtual.
Se ainda estiver tendo problemas com Alexa, você pode relatá-los à equipe de suporte da Amazon até seguindo este link.
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