Just Eat está usando bots do Google para lhe dizer o que comer a seguir
Se você está se perguntando o que comer esta noite, não se preocupe. Just Eat tem recomendações – e são baseados em seus pedidos anteriores.
A Just Eat se uniu ao Google para decidir o quão “aventureiro” você é e está usando esses dados para recomendar o que você deve pedir em seguida.
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Se você já fez um pedido no Just Eat antes, provavelmente está sentado em algum lugar no próprio ‘Índice de Aventuras’ do aplicativo.
A Just Eat usou 5,5 bilhões de recursos do Google Cloud para analisar os hábitos de pedidos de seus clientes e colocá-los em algum lugar na escala. O aplicativo então usa esses dados para personalizar seu conteúdo de marketing e experiência do usuário para qualquer um dos grupos.
Por exemplo, se seus hábitos alimentares correspondem aos requisitos de um cliente "meio aventureiro", você será principalmente restaurantes recomendados que servem a comida mais pedida. Os comedores “aventureiros”, por outro lado, receberão ofertas para uma variedade muito maior de tipos de alimentos, encorajando esses usuários a diversificar e experimentar algo novo.
De acordo com Google, isso fez com que os clientes se tornassem um pouco menos enfadonhos com suas escolhas de pedidos e trouxe negócios para um conjunto mais diversificado de restaurantes.
Junto com a tecnologia de aprendizado de máquina do Google Cloud, o Just Eat também usa o BigQuery para analisar os dados do cliente e o Cloud Pub / Sub da empresa para enviar mensagens aos usuários do aplicativo com novas ofertas em tempo real.
“A escolha dos alimentos pelo consumidor é um tópico com muitas nuances”, disse o diretor de plataformas do cliente da Just Eat, Matt Cresswell.
“Sabemos que os indivíduos têm suas próprias jornadas únicas quando usam o Just Eat. Procuramos criar um relacionamento verdadeiramente individual com cada cliente. As alterações que fizemos na plataforma significam que eles podem acessar os pratos de que gostam com o toque de um dedo e encontrar inspiração para descobrir novos pratos que vão adorar. Somos gratos ao Google Cloud por nos ajudar a apoiar nossos clientes em suas explorações culinárias. ”
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Para saber mais sobre como a Just Eat usa o Google Cloud para recomendar o seu almoço, visite o Nuvem do Google blog.