O McDonald's vai usar o aprendizado de máquina para aumentar o tamanho do seu pedido drive-thru
A rede de fast food McDonald’s está planejando mudar sua experiência de drive-thru ainda este ano, acrescentando IA para o processo, na esperança de que nossos senhores robôs possam encorajá-lo a adicionar alguns itens extras ao seu ordem.
Isso não é algo que eu esperava escrever na minha carreira.Novos menus dinâmicos começarão a aparecer nos restaurantes drive-thru do McDonald’s no final de 2019, e o objetivo é que eles possam proporcionar uma experiência única para cada cliente. Essas novas placas apresentam a "tecnologia de decisão" do Dynamic Yield, o que significa que o menu drive-thru pode colocar batatas fritas em sua linha de visão depois de comprar um hambúrguer, ou talvez oferecer um McFlurry quando chegar ao fim do seu ordem.
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O McDonald’s adquiriu a Dynamic Yield, startup israelense de aprendizado de máquina, por US $ 300 milhões recentemente.
A tecnologia já foi testada em vários restaurantes e, supostamente, responderá às condições do McDonald's no tempo também, o que significa que você pode receber bebidas frias em um dia quente ou itens que já estão no cesto de comida prontos para ir se houver estoque.
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A tecnologia aqui será familiar para aqueles que compraram online, pois é comum em lojas online. Na verdade, provavelmente será implementado em outras plataformas de pedidos do McDonald’s nesse ínterim, mas, por enquanto, o plano é instalá-lo em todos os drive-thrus do McDonald’s dos EUA nos EUA.Bom para o McDonald's por ser o primeiro a abraçar nosso futuro distópico e hiper-corporativo.
Gostaria de ver a IA do McDonald’s em ação? Um pouco assustado que o aprendizado de máquina possa ser usado para engordar você? Deixe-nos saber sua opinião no Twitter. Estamos lá em @TrustedReviews
