As pessoas estão se tornando (um pouco) mais civilizadas online, avalia a Microsoft

Exemplos de pessoas abusando umas das outras online não são exatamente difíceis de encontrar. Se você ainda não viu nenhum hoje, provavelmente não abriu o Facebook, Twitter ou mergulhou na seção de comentários do site de notícias de sua escolha.

Mesmo assim, a Microsoft acredita que as coisas estão lentamente se movendo na direção certa. No Dia da Segurança na Internet - o que você quer dizer com você ainda não ordenou seus cartões? - a empresa publicou os resultados de seu terceiro civismo online anual enquete, e o relatório de 2018 mostra uma melhora marginal em relação à edição de 2017.

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Ao todo, o Índice de Civilidade Digital (DCI) caiu dois pontos para 66% - embora ainda permaneça um ponto percentual acima de sua leitura inaugural em 2016.

Como a diretora de segurança online da Microsoft, Jacqueline Beauchere, explica no blog, quanto menor, melhor: “O índice funciona como uma pontuação de golfe: quanto menor o valor (em uma escala de zero a 100), menor o a exposição ao risco dos entrevistados e quanto maior o nível percebido de civilidade online entre as pessoas que país."

Em uma queda ainda mais agradável, a pontuação do DCI para “experiência de risco por familiares e amigos” caiu cinco pontos, para 63%. Ao todo, os EUA mostraram a maior melhora, caindo 10 pontos para 51, ficando em segundo lugar, atrás do Reino Unido.

Para ser claro, essas pontuações ainda são muito altas, mas em um momento em que parece que a internet está ficando cada vez mais agressiva, é um pouco reconfortante da mesma forma.

No entanto, nem tudo é positivo: um número maior de entrevistados experimentou as consequências do assédio online.

“Após a exposição ao risco online, as pessoas passaram a confiar menos nas outras, tanto online quanto offline ”, explica Beauchere. “Eles disseram que suas vidas se tornaram mais estressantes; eles perderam o sono e eram menos propensos a participar de mídias sociais, blogs e fóruns online. Cada um deles - as cinco principais consequências do estudo mais recente - registrou aumentos de 3 ou 4 pontos em relação ao ano anterior. ”

A pesquisa descobriu que os millennials registraram a pontuação mais alta do DCI (73%), sofreram a maioria das consequências (75%) e sentiram mais dor como resultado (60%). A boa notícia é que a geração mais jovem do que eles - aquela que cresceu com a internet - relatou pontuações mais baixas, embora não esteja claro se isso é porque eles estão apenas mais insensíveis ou não.

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Ainda assim, aqueles que estão lutando agora estão mais inclinados a ajudar, de acordo com Beauchere: “42% dos adolescentes pesquisados ​​disseram que pediram ajuda a um pai com um problema online, 32% a mais que no ano anterior. Pouco menos de 3 em cada 10 (28%) disseram que pediram ajuda a outro adulto, como um professor, treinador ou conselheiro.

“A gravidade dos riscos online está certamente aumentando - considere" sextorção ", aliciamento e bullying e ‘Empilhando;’ mas o fato de que mais adolescentes estão se voltando para adultos em busca de sabedoria e orientação é bem-vindo desenvolvimento."

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