Samsung lançará correção de software para problema de tela tingida de vermelho do Galaxy S8

No início desta semana, começaram a surgir relatórios de problemas com os novos Galaxy S8 e Galaxy S8 +, com os primeiros usuários na Coreia reclamando de uma tela tingida de vermelho.

A Samsung reconheceu o problema, dizendo que é uma parte natural da "tela adotiva" e aconselhando os usuários a irem ao menu de configurações do telefone para alterar as configurações de tela e eliminar a tonalidade vermelha.

Mas agora parece que a empresa está levando as coisas mais a sério, já que lançará uma atualização de software real para resolver o problema.

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Anteriormente, em uma declaração dada à ZDnet, a empresa disse: “O Galaxy S8 foi construído com uma tela adaptável que otimiza a gama de cores, saturação e nitidez dependendo do ambiente.

“Se necessário, os usuários podem ajustar manualmente a faixa de cores da tela para alterar a aparência dos tons de branco, por meio de‘ Configurações> Tela> Modo de tela> Equilíbrio de cores ’.”

Agora, um porta-voz da Samsung disse ao The Korea Herald (

através da): “Como há algumas reclamações sobre as telas vermelhas, decidimos atualizar o software na próxima semana para todos os clientes Galaxy S8.”

Como o telefone está definido para ser vendido no oeste a partir de hoje, com o Reino Unido definido para receber o telefone em 28 de abril, é provável que a atualização seja implementada em todas as regiões.

Não está claro quantos relatórios de problemas de tonalidade vermelha dizem respeito ao Galaxy S8 e quantos se referem ao S8 + maior, mas parece que a Samsung lançará a atualização para ambos os telefones.

Depois que alguns usuários alegaram que a alteração das configurações de tela do telefone não resolveu o problema, o The Korea Herald relatou que a Samsung pediu aos clientes que procurassem uma central de atendimento.

A empresa teria dito: “Não é um problema de qualidade e pode ser ajustado com o próprio telefone. Se a cor ainda parecer avermelhada, os clientes podem trocá-la na central de atendimento. ”

Sammy tentará cuidar do problema o mais rápido possível, seguindo a Nota 7 do ano passado desastre de superaquecimento, e parece estar procurando fazer a atualização do software antes do final do mês. Fique atento para mais.

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