IPhone 5C vai emboscar a inovação da Apple
No momento, está na moda criticar a Apple... que diabo, até a Fox News está fazendo isso. "O que eles comeram ultimamente?" abraçou o correspondente da Fox Business News, Charlie Gasparino Semana Anterior. “Eles tiveram o iPad, algumas outras coisas, mas não têm nada inovando [como] o que veio de Steve Jobs.”
O velho amigo de Jobs, CEO da Oracle, Larry Ellison, também deu alguns socos nesta semana. “Já sabemos [o destino da Apple]” ele disse, “Vimos a Apple com Steve Jobs, vimos a Apple sem Steve Jobs... agora vamos ver a Apple sem Steve Jobs [de novo].”
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O problema que levanta o nariz de todos é uma falta percebida de "inovação", mas não é isso que me incomoda. Durante os 24 anos de Job e dois períodos no comando da Apple, a empresa surgiu com quatro produtos revolucionários: o computador Macintosh, o iPod, iPhone e iPad. Em média, um a cada seis anos. O iPad foi lançado em 2010. A inovação (independentemente de como podemos defini-la) não está atrasada, mas somos apenas menos pacientes hoje em dia. Em vez disso, o que irrita é como a Apple está cada vez mais
O caso para
Na superfície, o chamado iPhone 5C faz sentido em muitos níveis. O mais óbvio é seu papel como uma porta de entrada para atrair usuários para os ecossistemas iOS e OS X da empresa. Diante de aparelhos Android e Windows Phone cada vez mais baratos e mais bem especificados, iPod touch não faz mais esse trabalho e a Apple corre o risco de perder clientes cedo para o Google e a Microsoft - clientes que podem se sentir confortáveis lá, investem pesadamente e nunca mais voltam.
Além disso, os avanços na tecnologia do telefone parecem estar se estabilizando. Todos os telefones são rápidos hoje em dia, a maioria tem câmeras decentes, GPS, acelerômetros, 3G (ou mesmo 4G) e a maioria dos maiores aplicativos é multiplataforma. A Apple pode muito bem explorar este platô e mais uma vez trazer as massas a bordo que deram ao Android um surpreendente 79 por cento do mercado de telefonia móvel.
iPhones para todos, divirta-se com os poppers da festa.
O caso contra
No papel, esse modelo funciona para quase todos, exceto para a Apple. A Apple não é sua empresa média.
Chegou onde está hoje ao pregar que é o mais longe possível de uma empresa média. Para fazer isso, a Apple conseguiu convencer o mundo de três coisas: seus produtos são Inovativa, isso os torna aspiracional e essa combinação faz valer a pena pagar um Prêmio para alcançá-los.
É genial: a inovação cuida do marketing, sendo resultados aspiracionais na demanda (e clientes de conteúdo após uma compra) e grandes margens de lucro mantêm os investidores felizes.
Um iPhone econômico arrisca tudo isso. Por definição, não pode ser tão inovador, ambicioso ou lucrativo. Pior ainda, melhor ele vende a bola maior e a corrente que se torna ao redor da perna da Apple. Dê uma olhada nos rumores do iPhone 5S. NFC, uma scanner de impressão digital, tecnologia de tela mais responsiva, capacidades maiores… Eles podem ser, em sua maioria, atualizações, mas são coisas que podem inspirar os desenvolvedores de aplicativos a inovar por eles. Um iPhone barato não terá nada disso. Na verdade, o último boato é que pode nem vir com o Siri.
Dispositivos de orçamento com frequência vender mais opções caras (veja como iPad mini vendas ultrapassou os do iPad) e os desenvolvedores terão pouca motivação para criar aplicativos que não podem ser usados pela mais ampla base de usuários - uma base de usuários que acabou de dar um retrocesso tecnológico. A Apple dá as boas-vindas ao maior problema da Google Play Store: desenvolvedores projetando para o menor denominador comum. É um dos motivos pelos quais as experiências premium de jogos para Android permanecem escassas e os aplicativos "gratuitos" proliferam sobrecarregados por anúncios invasivos.
A Apple pode exagerar nas possibilidades de qualquer novo leitor de impressão digital, NFC ou a potência extra de um iPhone 5S, mas se os desenvolvedores não os estiverem explorando, eles irão estagnar. A estagnação atinge as vendas premium, prejudica a aspiração da marca e convence uma quantidade cada vez maior de usuários de que o modelo de orçamento é bom o suficiente.
O que é mais quando um eu assisto ou iTV eventualmente, a Apple pode se dar ao luxo de diferenciar os iPhones por seu nível de integração / funcionalidade com esses dispositivos?
Limite-o e você arriscará um interesse mais amplo por eles e suas chances de sucesso. Dê paridade e haverá ainda menos razão para comprar um iPhone premium. É um cenário sem vitória. Compare isso com o modelo de vendas atual da Apple: você traz novas funcionalidades e isso simplesmente incentiva pessoas para atualizar para o melhor e mais recente iPhone, gerando vendas em todo o quarteirão e um enorme lucro margens.
Qual é * realmente * o problema?
Portanto, talvez a grande questão seja - por que a Apple está tentando correr todos esses riscos? A Lamborghini não precisa de um carro barato para impedir que as pessoas sejam sequestradas pela Ford quando compram seu primeiro Fiesta.
A Lamborghini sabe quando você pode pagar, o apelo sempre estará lá, porque eles estão confiantes em sua inovação, diferenciação e marca aspiracional. Se a Apple está começando a questionar essas qualidades (e apenas ela conhece seu roteiro interno), então talvez os problemas da empresa sejam tão profundos quanto Fox e Larry Ellison gostariam que acreditássemos.
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