O Google está tornando as avaliações da Play Store mais úteis

O Google anunciou duas mudanças que devem tornar as avaliações da Play Store mais úteis para os usuários e menos injustas para os desenvolvedores.

“Ouvimos de usuários e desenvolvedores da Play Store que as classificações e resenhas poderiam ser mais úteis”, a postagem do blog dirigido aos desenvolvedores começa, antes de explicar as ações específicas que a empresa planeja.

A primeira edição espera abordar os problemas que os aplicativos disponíveis globalmente enfrentam em regiões específicas com problemas. Pegue, por exemplo, um aplicativo de namoro que não tem um grande número de usuários no Reino Unido, mas tem uma enorme comunidade irlandesa. Resenhas de uma estrela no Reino Unido destacando a falta de correspondências não seriam erradas, mas poderiam adiar injustamente um usuário irlandês que teria uma experiência totalmente mais positiva.

A partir de novembro, o Google resolverá isso mostrando as avaliações dos usuários específicas para seus países registrados. “Portanto, um usuário no Japão verá as classificações de aplicativos geradas a partir das enviadas por outros usuários japoneses”, explica o Google.

O segundo problema que o Google espera corrigir é semelhante, mas relacionado ao tipo de dispositivo. No início de 2022, os aplicativos disponíveis em vários formatos mostrarão classificações da Play Store específicas para o dispositivo em que estão sendo visualizados, seja um tablet, Chromebook, wearable ou telefone. Isso deve evitar que a classificação de um aplicativo de smartphone seja puxada para baixo por um bug grave do tablet.
“Recomendamos que você dê uma olhada em suas classificações de fator de forma hoje - especialmente para tablets onde o crescimento é muito forte - para ver se você deve investir na otimização das experiências de seus usuários ”, o blog diz.

Este é um ponto que é importante para o Google enfatizar, já que a empresa recentemente fez um esforço para fazer com que os desenvolvedores suportem mais do que apenas telefones com seus aplicativos. Com o novo Programa de experiência de mídia do Play, os desenvolvedores com pelo menos 100.000 instalações mensais e uma forte avaliação da Play Store podem ver o corte de a receita devida ao Google seria reduzida se eles suportassem plataformas diferentes como Android TV, Wear OS ou Google Elenco.

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