Bug do Microsoft Teams quebra chamadas de emergência no Android - como corrigi-lo

Para algumas pessoas, usar o aplicativo não amado do Microsoft Teams é um inconveniente menor e irritante durante o dia de trabalho, mas para alguns usuários infelizes do Android pode ser uma questão de vida ou morte.

O Google confirmou que um bug do Microsoft Teams está impedindo os usuários de ligar para o 911 em seus dispositivos Android. A questão foi levantada inicialmente por um usuário do Pixel 3 no Reddit que percebeu o problema quando ele tentou chamar uma ambulância para ajudar sua avó.

“Meu telefone travou imediatamente após um toque e eu não consegui fazer nada além de clicar em aplicativos com uma chamada de emergência em execução em segundo plano”, escreveu u / KitchenPicture5849. “Isso tudo enquanto o telefone me informava que havia enviado minha localização para serviços de emergência. Infelizmente, não pude dizer à pessoa do outro lado em qual apartamento eu estava, ou qual era a emergência real porque eu não conseguia falar com um humano. "

Em uma resposta à postagem, o Google revelou que uma “interação não intencional entre o aplicativo Microsoft Teams e o subjacente ao sistema operacional Android ”foi responsável pelo problema e avisou as pessoas que a busca por uma correção é em andamento. Não parece que o problema afeta os números de emergência fora dos Estados Unidos.

O Google está avisando que o problema ocorre apenas quando o usuário não está conectado à conta do Teams, mas “por excesso de cautela” para realizar uma série de etapas a fim de evitar o problema. A empresa afirma que “tanto o Google quanto a Microsoft estão priorizando fortemente o problema”.

“Se você baixou o aplicativo Microsoft Teams, mas não está conectado, desinstale e reinstale o aplicativo, Google escreve (através da The Verge). “Embora isso resolva o problema nesse ínterim, uma atualização do aplicativo Microsoft Teams ainda é necessária para resolver totalmente o problema.”

Você teve um problema semelhante com seu smartphone Pixel? Deixe-nos saber @trustedreviews no Twitter.

Por que confiar em nosso jornalismo?

Fundada em 2004, a Trusted Reviews existe para fornecer aos nossos leitores conselhos completos, imparciais e independentes sobre o que comprar.

Hoje, temos 9 milhões de usuários por mês em todo o mundo e avaliamos mais de 1.000 produtos por ano.