A atualização de software mais recente da Amazon está congelando dispositivos Fire TV Stick Lite

A Amazon lançou recentemente uma atualização de software que deixou muitos Fire TV Stick Lite usuários reclamando de sticks de streaming congelados.

Felizmente, como observado por PiunikaWeb, alguns usuários criaram soluções alternativas que alegam ter seus TV Stick Lites funcionando novamente.

As reclamações começaram a surgir no início de março, quando um usuário compartilhou que estava tendo problemas para passar pela tela de download do software no subreddit r/firetvstick.

DoisUsuários do Reddit reclamaram que ficaram presos na página do software por 30 minutos - antes mesmo de terem a chance de configurar o Wi-Fi em seus novos sticks de streaming - enquanto outros no fórum de dispositivos da Amazon pareciam igualmente irritados com seu novo Fire Gravetos.

Um usuário disse que tentou três TVs, duas conexões Wi-Fi, todas as portas (com e sem o extensor) e redefinir de fábrica o streaming stick uma dúzia de vezes, enquanto outro simplesmente lamentou que eles tentei de tudo.

Um funcionário da Amazon se juntou ao fórum da Amazon para compartilhar a marca

dicas da equipe técnica em fazer o Fire TV Stick Lite funcionar novamente, o que incluiu reiniciar o Fire TV Stick desconectando-o, deixando o dispositivo parado por 25 minutos, reiniciar seus dispositivos de rede doméstica, tentar outra porta HDMI na parte traseira ou lateral de sua TV e até mesmo usar outra TV, presumivelmente para ver se é onde o questão mentira.

No entanto, essa solução não parecia funcionar para todos, levando alguns usuários a criar suas próprias correções.

Um usuário recomendou segurar o botão de voltar e o botão de três linhas por 10 segundos, enquanto outro disse que simplesmente deixar o stick fazer o seu trabalho por até um dia funcionou para eles.

Um usuário até afirmou que o Fire TV Stick voltou a funcionar desconectando o dispositivo durante a noite e conectando-o novamente às portas de alimentação e HDMI por 45 minutos.

Felizmente, esse problema parece estar isolado no Fire TV Stick Lite, então Fire TV Stick e os usuários do TV Stick 4K não precisam se preocupar com o congelamento de seus sticks de streaming com a próxima atualização de software.

A Trusted Reviews entrou em contato com a Amazon sobre o bug e atualizará esta história com qualquer nova orientação da empresa.

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