O que é cyberbullying?
O assédio online pode acontecer a qualquer pessoa, mas o cyberbullying é o termo mais comumente usado quando crianças recebem ameaças e abusos online de seus colegas. À medida que os jovens, como o resto de nós, vão online para estudar, socializar e brincar, o bullying também migrou para suas interações online.
Estima-se que uma em cada três crianças tenha sofrido cyberbullying de alguma forma, de acordo com informações da empresa de segurança cibernética ESET, que trabalha em cooperação com a psicóloga Jarmila Tomková. Pesquisas mostram que o cyberbullying anda de mãos dadas com o bullying offline e, mais frequentemente, envolve colegas do dia-a-dia das crianças. Ferramentas e espaços digitais são simplesmente outro caminho para os invasores prejudicarem suas vítimas.
Essa forma de abuso entre pares foi, em alguns casos, exacerbada pela mudança para o ensino on-line diante da pandemia de Covid-19. Em 2020/21, o NSPCC Linha infantil serviço realizou 2.500 sessões de aconselhamento sobre cyberbullying.
Um garoto de 14 anos que entrou em contato com a instituição de caridade disse: “O bullying que eu costumava sofrer na escola agora está online porque não vamos à escola devido ao vírus. Estou recebendo mensagens horríveis enviadas para mim e comentários desagradáveis sobre tudo o que posto. Uma mensagem que realmente me chateou disse que minha mãe ia morrer de coronavírus. O bullying está piorando agora do que quando eu estava na escola.”
Como os ambientes online possuem formas próprias e distintas de interação, mediadas pelas ferramentas disponíveis (como posts e blogs, curtidas em mídias sociais e comentários, compartilhamento de vídeo e imagem), o cyberbullying pode parecer um pouco diferente do seu equivalente offline e pode ser mais difícil para a vítima escapar a partir de.
De acordo com a ESET, o cyberbullying ocorre com mais frequência nas redes sociais, em chats em grupo, por meio de mensagens diretas enviadas para o dispositivo móvel da vítima e em mensagens de e-mail.
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Exemplos de cyberbullying
- Provocação da vítima com mensagens e postagens contendo conteúdo ofensivo, falso, inaceitável ou vulgar
- Ameaças e chantagem, potencialmente envolvendo perfis de mídia social sequestrados
- Humilhação pública e ridicularização nas mídias sociais ou em bate-papos em grupo
- Difamação da vítima, por exemplo, espalhando boatos e mentiras com a intenção de prejudicar sua reputação e relacionamentos
- Roubo de identidade da vítima ou algo próximo a ela com a intenção de causar danos a ela
- Publicação de informações privadas ou íntimas da vítima sem o seu consentimento
- Excluir deliberadamente a vítima das comunidades on-line de seu grupo de pares, feito de repente para garantir que eles percebam e se sintam isolados
- Assédio e cyberstalking – isso pode incluir uma onda esmagadora de atenção positiva, como curtidas e comentários, levados a níveis intrusivos, ou pode ter um tom distintamente negativo, chegando a ameaças de danos físicos, acusações falsas, danos aos dados da vítima e offline perseguindo
Sinais de que seu filho pode estar sofrendo bullying online
- Não querer ir à escola ou participar de atividades normais
- Ficar ansioso ou com raiva se você se aproximar do dispositivo deles
- Sentir-se retraído, chateado ou irritado em casa
- Problemas para dormir ou comer
- Ter explosões de raiva que parecem fora do personagem
- Passar mais ou menos tempo online do que o normal
- Novos padrões nocivos no comportamento da criança, como abuso de substâncias, evasão escolar ou automutilação
- Sintomas psicossomáticos, como dores de estômago ou dores de cabeça
O que fazer em relação ao cyberbullying
O NSPCC oferece o seguinte conselho para crianças que sofrem cyberbullying no Reino Unido:
- Compartilhe como você está se sentindo com outros jovens. linha infantil online quadro de mensagens é um espaço sem julgamento onde você pode falar com outras crianças que estão em uma situação semelhante à sua sobre suas experiências e sentimentos. Isso pode ajudá-lo a se sentir menos sozinho e fornecerá uma rede de suporte on-line à qual você pode recorrer.
- Converse com um adulto em quem você confia sobre o bullying que está enfrentando para se sentir menos sozinho e para que o adulto possa apoiá-lo. Pode ser um pai, professor ou você pode falar com um conselheiro Childline em 0800 1111 ou online em childline.org.uk
- Faça uma pausa no seu dispositivo se estiver sofrendo bullying online e faça algo que goste, como esportes, ouvir música ou arte.
- Lembre-se que o bullying não é sua culpa.
- Entre em uma rotina saudável e certifique-se de cuidar de si mesmo comendo de forma saudável, dormindo o suficiente e tendo tempo para si mesmo.
- Denuncie e bloqueie alguém se ele estiver enviando mensagens online que o aborrecem.
E para pais e responsáveis que suspeitam que seu filho esteja sofrendo cyberbullying:
- Conversa ao seu filho e lembre-o de vir até você com qualquer coisa que possa deixá-lo ansioso ou triste. Se seu filho falar com você sobre uma experiência de bullying que ele teve online ou pessoalmente, tente manter a calma e não o sobrecarregue com perguntas. Assegure-lhes que tudo ficará bem e que você está sempre lá para eles.
- Mostre a eles como denunciar ou bloquear uma mensagem que eles receberam de alguém online que os incomoda ou preocupa.
- Não retire o dispositivo deles se eles tiveram uma experiência negativa online. Embora você possa querer fazer isso se eles estiverem chateados, isso pode fazê-los sentir que o que aconteceu é culpa deles. Em vez disso, sugira que eles se afastem do aplicativo em que receberam as mensagens e façam outra atividade online de que gostem, como jogar um jogo.
- Saiba onde você pode obter mais suporte. Aqueles que procuram mais apoio podem visitar o Hub de segurança online da NSPCC. Pais e responsáveis podem visitar o hub para encontrar conselhos e dicas para ajudar a manter as crianças seguras online. Isso inclui páginas de mídia social, jogos online e controles dos pais, explicando os riscos e as etapas que você pode tomar para ajudar a manter seus filhos seguros online. Há também informações sobre o que os pais precisam saber sobre tópicos como compartilhamento de nudez, transmissão ao vivo, conteúdo nocivo e denúncias online.
Onde o cyberbullying está sendo realizado por um grupo de colegas offline de uma criança, a ESET destaca o importante papel da professores em monitorar e parar o assédio e ajudar as crianças a resolver conflitos e manter relacionamentos funcionais com seus pares.
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Se for necessário tomar medidas contra um cyberbully, é importante armazenar a comunicação de bullying como evidência, na forma de mensagens SMS, mensagens de bate-papo, fotografias humilhantes, comentários ou capturas de tela de formulários
Sempre que possível, as contas pertencentes a agressores devem ser bloqueadas e impedidas de interagir com a vítima. No entanto, no caso de relacionamentos off-line, é provável que seja necessária uma resolução adicional, envolvendo pais, professores e outros profissionais envolvidos no bem-estar da criança.
Este artigo baseia-se em informações fornecidas pelo NSPCC e ESET. Todos os nomes e possíveis detalhes de identificação foram alterados para proteger a identidade da criança ou do jovem. As citações são criadas a partir de usuários reais do serviço Childline, mas não são necessariamente citações diretas da criança ou do jovem.
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