Como identificar contas de bots e trolls nas mídias sociais

Preocupado que você está sendo enganado por um bot ou conta de troll online? Então você vai querer continuar lendo este guia, onde detalhamos as principais ferramentas e dicas para ajudá-lo a identificar contas não autênticas e automatizadas nas principais redes sociais.

Os bots automatizados de mídia social podem ser usados ​​para compartilhar arte, avisos climáticos ou manter os clientes atualizados sobre as novidades e produtos de uma empresa. Mas, principalmente, quando ouvimos falar em social “bots” nas notícias, está no contexto de propaganda política enganosa, golpes de criptomoeda, spam e fraude.

Trollagem do Twitter

De todas as redes sociais, o Twitter e sua poderosa API (interface de programação de aplicativos) fornecem a acesso e dados necessários para detecção robusta de contas suspeitas, mas nem todas as ferramentas são iguais frente.

Muitas ferramentas “gratuitas” de auditoria de seguidores do Twitter estão apenas tentando vender seu serviço completo de relatórios. Eles vão pedir para você adicionar o aplicativo deles à sua conta, mas a maioria não fornece uma lista de seus seguidores “falsos” gratuitamente, e geralmente incluem contas inativas nos números que produzem – muito longe de ser uma farsa.

No entanto, o Observatório de Mídias Sociais da Universidade de Indiana Botômetro está no nível e distingue claramente entre diferentes tipos de contas potencialmente indesejáveis, embora demore um pouco para trabalhar com todos os seus seguidores se você tiver muitos deles. Felizmente, você também pode verificar contas específicas.

Também é útil Bot Sentinela, um projeto comunitário que armazena e publica resultados sobre contas à medida que as pessoas as verificam, criando um valioso arquivo público de contas problemáticas.

Analisando Reddit e Facebook

Outras grandes redes sociais são menos acessíveis no que diz respeito à tossir dados que podem ser usados ​​para analisar a autenticidade ou não das pessoas com quem você interage. No entanto, há um conjunto significativo de pesquisas sobre contas de trolls e spam que nos fornecem algumas regras gerais para fazer julgamentos.

o TROLLMAGNIFICADOR projeto analisou métodos de detecção de contas de trolls patrocinadas pelo estado no Reddit. Nenhuma ferramenta de software disponível ao público ainda surgiu, mas a equipe de pesquisa descobriu que as contas de trolls patrocinadas pelo estado, em particular, tendiam a se coordenar vagamente com uns com os outros, interagindo para impulsionar narrativas específicas e fabricar conflitos – aumentos performativos – entre si sobre os tópicos que desejavam propagar.

Publicações do Facebook relatórios regulares sobre esse “comportamento inautêntico coordenado”, com foco não apenas em trolls patrocinados pelo Estado, mas também golpes financeiros e ataques de engenharia social direcionados projetado para obter influenciadores e jornalistas proeminentes para legitimar os golpistas.

Facebook 2021 relatório de ameaça indica que os trolls coordenados têm cada vez mais alvos específicos em mente para sua “influência operações”, definido como “esforços coordenados para manipular ou corromper o debate público para um meta."

Falsificação do Tiktok e Instagram

Contas inautênticas são abundantes no TikTok e no Instagram, com um comércio movimentado de curtidas criadas por cliques. Uma regra popular atual para identificar contas que compram seguidores e atenção é visualizar rapidamente um seguidores do influenciador para ver quantos preencheram perfis com avatares, mas geralmente você terá que fazer isso à mão. A empresa de marketing social HypeAuditor fornece auditorias falsas de seguidores para TikTok e Instagram, mas eles fornecem muito poucas pesquisas gratuitas por endereço IP (use um VPN se você precisar de mais) e mostrará apenas análises de contas já em seu banco de dados, que parece incluir apenas as maiores influências.

Mais útil, quando se trata de detectar propaganda no TikTok, Rastreamento exposto voltou suas ferramentas de análise para a tarefa de identificá-lo, publicando um relatório detalhado sobre a propaganda militar russa em abril de 2022. O Tracking Exposed tem ferramentas disponíveis para ajudar a analisar TikTok, Youtube, e Facebook mas, destinados a acadêmicos que coletam dados em massa, os metadados que eles liberam não se prestam prontamente a uma avaliação rápida de possível falsificação pelo leigo.

Identificando os golpistas

Tal como acontece com grande parte da segurança online, como detectar phishing tentativas, identificar contas inautênticas exige que tenhamos em mente que nem tudo é o que parece na internet.

• Considere quem está administrando a conta – no Facebook, as páginas terão gerentes identificados e os grupos terão administradores. Onde eles estão baseados? Uma página de política dos EUA dirigida por alguém de Macedônia do Norte pode não ser tudo o que parece.
• A conta sempre postou esse tipo de conteúdo? As contas do YouTube com muitos seguidores são compradas e vendidas, e às vezes você pode ver que o conteúdo mais antigo foi feito por pessoas totalmente diferentes daquelas que agora administram o canal.
• A conta foi verificada pela plataforma de mídia social? Isso só se aplica se a conta pretender ser um órgão oficial ou uma figura influente. Cuidado com contas verificadas sendo roubadas e renomeadas ou usadas para postar conteúdo fora do personagem, como quando contas verificadas do Twitter são tomadas por golpistas de criptomoedas.

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