Como denunciar spam no Gmail
Recebeu um e-mail incompleto? A maneira mais fácil de sinalizar esses usuários suspeitos é marcar a mensagem como spam. Veja como fazer isso no Gmail.
A Internet está cheia de pessoas interessadas em roubar seu dinheiro, senhas ou outras informações confidenciais. Muitas dessas mensagens serão captadas pelo seu filtro de spam quando chegarem à sua caixa de entrada, mas às vezes uma delas passará despercebida.
Felizmente, o Gmail oferece a seus usuários a opção de marcá-los como spam manualmente. Quando você sinaliza uma mensagem como spam (ou phishing), ela é automaticamente removida da sua caixa de entrada e colocada na pasta de spam. O Google também receberá uma cópia do e-mail para análise e futuras mensagens do remetente poderão ser marcadas como spam daqui para frente.
Continue lendo para saber como denunciar uma mensagem como spam no Gmail ou role até o final desta página para saber o que fazer se você ou o Google marcar por engano um e-mail seguro como spam.
O que você precisará:
- Uma conta do Gmail
- Uma mensagem para denunciar
A versão curta
- Abra o Gmail
- Selecione a mensagem que você deseja denunciar como spam
- Hit Reportar Spam
Como denunciar spam no Gmail
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Etapa
1Abra o Gmail
Usaremos capturas de tela da versão do navegador para desktop do Gmail, mas você também pode denunciar spam nos aplicativos para iOS e Android.
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Etapa
2Clique na mensagem que você deseja denunciar como spam
Pode ser qualquer mensagem suspeita que você encontrar na sua caixa de entrada.
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Etapa
3Clique no ícone de ponto de exclamação na parte superior da tela
Este é o botão Denunciar Spam. A mensagem será movida automaticamente para sua pasta de spam.
Solução de problemas
Se você marcar um e-mail como spam por engano, basta entrar na pasta de spam, selecionar o e-mail e clicar em Não é spam na parte superior da tela. Ele voltará automaticamente para sua caixa de entrada.
Se o Google estiver marcando e-mails de amigos, familiares, colegas ou outros grupos confiáveis como spam, você pode evitar que isso aconteça no futuro adicionando o remetente aos seus contatos no Gmail.
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