Google verificando o trabalho de Bard AI com trabalhadores humanos

A luta do Google com seus Bardo IA chegaram ao ponto em que está instruindo a equipe a intervir e verificar o trabalho do chatbot.

A gigante das buscas aparentemente levou seu chatbot Google Bard AI ao mercado depois que a rival OpenAI foi a primeira a comercializar com o impressionante ChatGPT. Agora, com Bard cometendo alguns erros de alto perfil, o CEO do Google, Sundar Pichai, está buscando ajuda humana.

CNBC reivindicações ter visto um e-mail interno do vice-presidente do Google pedindo à equipe que verificasse e reescrevesse as respostas de Bard em áreas nas quais eles têm experiência ou conhecimento específico. O e-mail aparentemente inclui um link para uma página de 'faça e não faça' com orientação sobre como corrigir qualquer resposta incorreta.

“Bard aprende melhor pelo exemplo, portanto, reservar um tempo para reescrever uma resposta cuidadosamente nos ajudará a melhorar o modo”, diz o guia.

Os funcionários são instruídos a manter as respostas fixas “educadas, casuais e acessíveis” com um “tom neutro e sem opinião” e são instruídos a não implicar qualquer tipo de emoção ou experiência humana em parte de Bardo. Em outras palavras, essas respostas escritas por humanos não devem parecer que estão sendo escritas por humanos reais.

Eles também são instruídos a “evitar fazer presunções com base em raça, nacionalidade, sexo, idade, religião, orientação sexual, política ideologia, localização ou categorias semelhantes”, e foram instruídos a “desconsiderar” todas as respostas que oferecem “legal, médico, financeiro conselho".

Além desse chamado às armas, o CEO do Google, Sundar Pichai, também está em uma campanha de recrutamento com seu próprio e-mail para toda a empresa, implorando à equipe que passasse entre duas e quatro horas trabalhando na falha de ignição chatbot.

Numa evidente referência ao relativo sucesso do ChatGPT, Pichai destacou que “Alguns dos nossos produtos de maior sucesso não foram primeiro no mercado”, acrescentando que “eles ganharam impulso porque resolveram necessidades importantes do usuário e foram construídos em profundos percepções."

O navegador da web do Google que forma a base da empresa não foi o primeiro de seu tipo, mas provou ser o melhor. O problema com Bard parece ser que não é o primeiro nem o melhor, pelo menos neste momento.

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