TikTok supostamente assumindo a Amazon e o Facebook no comércio eletrônico

O novato da mídia social TikTok parece estar de olho em empresas como Amazon e Facebook, com evidências surgindo de planos para se tornar um participante sério no espaço de comércio eletrônico.

A rede social mais badalada do momento evidentemente tem planos de monetizar ainda mais seu viral compartilhamento de vídeo curto serviço.

A empresa-mãe da TikTok, ByteDance, publicou uma série de listas de empregos no LinkedIn para que as pessoas ajudem a configurar e administrar uma “Fulfillment By TikTok Shop” nos EUA. Uma listagem fala em “fornecer armazenamento, entrega e devoluções de atendimento ao cliente” para “fornecer aos compradores uma experiência de compra satisfatória e garantir um crescimento rápido e sustentável do TikTok Comprar".

Embora essas 12 listas de empregos iniciais sejam todas baseadas nos EUA, a intenção claramente declarada aqui é que o TikTok estabeleça um “sistema internacional de atendimento de comércio eletrônico”. Tudo isso soa decididamente como uma tentativa de se intrometer no espaço da Meta, empresa-mãe do Facebook, no “espaço do comércio social”, estabelecendo uma operação de varejo decididamente no estilo Amazon.

De fato, uma das cidades dos EUA que o TikTok está focando aqui é Seattle, onde pode se beneficiar de um profundo pool de talentos de comércio eletrônico em forma de Amazon. Como Axios relatórios, porém, não parece haver nenhuma menção de estabelecer sua própria configuração de transporte ainda, ao contrário da Amazon.

Oficialmente, o TikTok apenas confirmará que está apoiando “uma seleção de comerciantes que oferecem uma gama de opções de produtos como bem como opções de entrega” em áreas como o Reino Unido e o Sudeste Asiático, onde já opera algum tipo de varejo programa.

A empresa montou uma operação inicial no estilo QVC no Reino Unido por volta dessa época no ano passado, mas supostamente teve alguns problemas. De acordo com Financial Times, houve grandes problemas de choque cultural entre os trabalhadores do Reino Unido e os proprietários chineses do TikTok, resultando em uma saída em massa da equipe.

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