O que é o Apple Self Service Repair e como ele funciona?

A Apple expandiu seu programa de reparo de autoatendimento para o Reino Unido, dando aos britânicos a oportunidade de consertar seus próprios dispositivos sem carregá-los para a Apple Store.

A plataforma, que já estava disponível nos Estados Unidos, vai oferecer iPhone 12, iphone 13 e Apple Silicon M1 MacBook, oferece aos usuários a oportunidade de comprar peças de reposição oficiais, bem como os mesmos manuais e ferramentas usados pelos técnicos nas lojas da Apple Store e no Serviço Autorizado Provedores.

A Apple está interessada em enfatizar que apenas os usuários com experiência em reparos e ajustes tecnológicos devem tentar os reparos, mesmo com os guias de reparo detalhados e as ferramentas adequadas à sua disposição.

Além do Reino Unido, a expansão do serviço também se aplica a usuários na Bélgica, França, Alemanha, Itália, Polônia, Espanha e Suécia.

Como funciona o Apple Self Service Repair?

Em primeiro lugar, o serviço é projetado para dispositivos Apple que agora estão fora da garantia. Se você estiver dentro da garantia ou tiver o Apple Care +, é provável que consiga um reparo muito mais barato ou até mesmo gratuito de acordo com a garantia.

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Se você possui um dispositivo compatível, pode acessar o site de reparo de autoatendimento dedicado, que não se parece em nada com a principal loja ou site da Apple.

A partir daqui, você pode selecionar entre três opções:

Encomendar peças e ferramentas
Revise o manual de reparo da Apple
Saiba mais sobre a reparação Self Service

Como iniciar um Apple Self Service Repair

Depois de selecionar "pedir peças e ferramentas", você precisará selecionar o modelo do seu Mac ou iPhone em um menu suspenso ou inserir o número de série (no iPhone, você pode encontrá-lo em Configurações > Geral > Sobre e no Mac é Logotipo da Apple > Sobre este Mac). No caso do Mac, você precisa escolher o modelo e inserir o número de série.

A partir daqui, você poderá escolher o tipo de reparo (por exemplo, bateria, tela etc.) você verá uma seleção de peças e opções de preços, incluindo a oportunidade de alugar as ferramentas de Maçã.

Quais peças do iPhone estão disponíveis com o Autoatendimento de reparo?

Para o iPhone, a Apple permitirá que você substitua a bateria, o alto-falante inferior, a câmera, a tela, a bandeja do SIM (não é necessária muita experiência para isso!) Ou o Taptic Engine.

Quanto custa o reparo de autoatendimento da Apple?

Só porque você está fazendo todo o trabalho sozinho, essa opção não é uma solução barata. Por exemplo, o iPhone 13 Display Bundle custa £ 282,28. Vai custar £ 54,90 adicionais para alugar o kit de ferramentas necessário para fazer o trabalho corretamente. São £ 337,18 no total, embora você possa receber um pouco de crédito de volta se enviar a tela quebrada.

O preço de uma substituição de tela do iPhone 13 fora da garantia de um provedor de serviços autorizado ou da Apple Store é de £ 289.

Portanto, isso é útil se você preferir fazer isso sozinho, não puder ir a um provedor de serviços ou não quiser enviar seu gadget para reparo. No entanto, não é uma opção mais barata e existe principalmente para satisfazer a legislação que está a chegar relativamente ao direito à reparação.

Quais peças do Mac estão disponíveis com o reparo de autoatendimento

Para o MacBook Air e MacBook Pro M1, você pode acessar mais de uma dúzia de tipos de reparo. Eles incluem a tela, a caixa superior com bateria e o trackpad. A Apple diz que mais estão chegando.

Quais dispositivos Apple estão disponíveis para reparo de autoatendimento

No momento, apenas os dispositivos de 2020 e 2021 são suportados. A Apple disse que expandirá a gama de produtos e as peças que podem ser substituídas no devido tempo.