Aumentos de preços do PayPal: novas taxas e acordo do usuário do PayPal explicados

O PayPal decidiu aumentar discretamente seus preços - e ao mesmo tempo adicionar uma cláusula estranha relacionada a seus vendedores. Aqui está o que você precisa saber se usa o PayPal, esteja você no Reino Unido ou nos EUA.

Primeira manchada aqui, o processador de pagamentos impôs uma série de aumentos de taxas a seus clientes nos Estados Unidos que prejudicarão qualquer pessoa que usar o serviço para outra coisa que não seja a compra. Além do mais, os próprios varejistas estão sendo atingidos por uma mudança adicional, que o PayPal apelidou de "cláusula de não desencorajamento".

Continue lendo para ver o que já aconteceu nos EUA ou role para baixo se estiver mais interessado no que esperar em relação às taxas do PayPal no Reino Unido.

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Taxas do PayPal nos EUA

Primeiro, vamos ver os aumentos de taxas. Usuários dos EUA que desejam converter moedas por meio de PayPal agora vai pagar 3,0% em vez de 2,5%. A taxa de transação padrão para vendedores que vendem bens ou serviços online para compradores fora dos EUA também salta de 3,9% para 4,4%, e as taxas de transação de loja fora dos EUA estão subindo de 3,7% para 4,4%.

Essa é apenas a ponta do iceberg, com outras mudanças descritas pelo PayPal como abaixo:

• Estamos removendo as taxas baseadas em camadas que cobramos de organizações sem fins lucrativos que recebem pagamentos de remetentes fora dos EUA. e estão cobrando uma taxa fixa de 3,7% mais a taxa fixa existente com base na moeda para todos esses transações.
• Estamos alterando as taxas de micropagamento para transações em lojas recebidas de compradores fora dos EUA de 6,0% para 6,5% mais a taxa fixa existente com base na moeda.
• Estamos esclarecendo que avaliaremos a taxa de processamento de estorno de US $ 20,00 para vendedores que obtiveram um estorno, mas não estão qualificados para Proteção ao Vendedor.
• Estamos adicionando a capacidade de criar um saldo negativo em sua conta do PayPal quando revertermos um pagamento para cobrir reclamações de proteção ao comprador do eBay que o vendedor perde.

Os aumentos vêm em adição à mencionada “cláusula de não desânimo”, que o PayPal explicou na atualização:

“Em representações para seus clientes ou em comunicações públicas, você concorda em não descaracterizar o PayPal como método de pagamento. Em todos os seus pontos de venda (em qualquer forma), você concorda em não tentar dissuadir ou inibir seus clientes de usar o PayPal; e, se você permitir que seus clientes paguem com o PayPal, você concorda em tratar a marca de pagamento do PayPal pelo menos no mesmo nível de outros métodos de pagamento oferecidos ”, afirmou o PayPal.

Em termos gerais, isso significa que os varejistas não devem tentar persuadir os clientes a usar outro pagamento métodos em vez do PayPal, mas não dá detalhes sobre qualquer penalidade que será cobrada por fazer então.

Todas as alterações entrarão em vigor a partir de 29 de março de 2017, com o PayPal procurando enfatizar que elas se aplicam apenas a seus usuários nos Estados Unidos.

“Essas mudanças estão relacionadas ao Contrato do Usuário atualizado apenas nos EUA”, disse-nos um porta-voz do PayPal.

No entanto, há algumas mudanças para os usuários do PayPal no Reino Unido também ...

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Taxas do PayPal no Reino Unido

Embora as alterações descritas acima se apliquem apenas aos usuários dos EUA, o PayPal confirmou que também há novas alterações no contrato do usuário no Reino Unido.

Um porta-voz do PayPal nos revelou:

“Atualizamos o contrato do usuário normalmente duas vezes por ano, conforme necessário, para nos permitir oferecer novos produtos e serviços e para refletir as alterações que afetam o PayPal e os mercados de pagamentos e comércio eletrônico.

“Um Contrato do Usuário atualizado para clientes do PayPal no Reino Unido entrará em vigor em 27 de abril de 2017.

“Como de costume, avisamos nossos clientes no Reino Unido com 2 meses de antecedência para permitir que eles analisassem e entendessem os termos atualizados de seu relacionamento com o PayPal.”

Se esses termos atualizados incluem ou não uma cláusula lembrando você de não “... dissuadir ou inibir seus clientes de usar o PayPal” ainda não foi confirmado.

Tenha certeza de que é algo que estaremos observando de perto.

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