O hack da British Airways foi muito pior do que se temia anteriormente
Acredita-se agora que mais de meio milhão de clientes da British Airways tiveram seus dados pessoais roubados como resultado de um violação de segurança no mês passado.
A companhia aérea afirma que o número total de passageiros afetados é muito maior do que os 380.000 anunciados inicialmente. Ele diz que mais 185.000 informações de cartão de pagamento de clientes e detalhes pessoais foram comprometidos como parte da violação de TI.
Em um comunicado, a empresa disse que cerca de 77.000 desses clientes, que não haviam sido notificado, potencialmente teve seu nome, endereço de cobrança, número do cartão, dados de validade e código de segurança comprometido. A investigação de acompanhamento conduzida pela companhia aérea revelou que outros 108.000 foram potencialmente roubados, mas não tinham o número CVV muito importante.
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Aqui está o que a empresa tem a dizer sobre si mesma (via O registro): “A investigação mostrou que os hackers podem ter roubado dados pessoais adicionais e a British Airways está notificando os titulares de 77.000 cartões de pagamento, não notificados anteriormente, que o nome, endereço de cobrança, endereço de e-mail, informações de pagamento do cartão, incluindo número do cartão, data de validade e CVV foram potencialmente comprometidos e outros 108.000 sem CVV.
“Os clientes potencialmente afetados foram apenas aqueles que fizeram reservas de prêmios entre 21 de abril e 28 de julho de 2018 e que usaram um cartão de pagamento.”
Em setembro, um de nossos escritores revelou que foi afetado pelo hack e teve que cancelar o cartão. O assistente do cliente em seu banco disse-lhes que havia “cem” clientes esperando na fila do telefone e que eles esperavam que todos estivessem ligando pelo mesmo motivo.
Inicialmente, a BA alegou que a violação afetou apenas aqueles que fizeram reservas online ou por meio do aplicativo de 21 de agosto às 22h58 BST a 5 de setembro às 21h45 BST. A empresa aconselhou esses clientes a notificar seus bancos e alterar a senha da conta da British Airways.
Você foi afetado pela violação do BA? Que correspondência você recebeu da companhia aérea? Escreva-nos @TrustedReviews no Twitter.