Bioware pede desculpas por problemas com o servidor Anthem durante o VIP beta

Você conseguiu colocar as mãos no último da Bioware neste fim de semana? O beta VIP da Anthem foi executado neste fim de semana, mas houve tantos problemas que a Bioware apresentou um pedido de desculpas para seus ansiosos fãs pela decepção.

É injusto referir-se ao beta da Anthem neste fim de semana como um desastre, porque era um beta e há uma certa instabilidade esperada durante o início fases de teste de um jogo, algo que muitos jogadores esqueceram, estragado por muitos betas de acesso inicial que são, na verdade, apenas uma pequena parte polida da final jogos.

No entanto, muitos ficaram olhando para telas de carregamento infinito e outros erros durante o tempo com O Hino do Destino da Bioware, incluindo eu, que levou a Bioware a emitir um pedido de desculpas pelo erros.

Em uma postagem do blog sobre Site da BioWare, o chefe de serviço ao vivo da empresa, Chad Robertson, postou um mea culpa explicando alguns dos erros.

“Ontem foi difícil”, ele começa, antes de mergulhar fundo em uma postagem surpreendentemente reveladora sobre os desafios de criar um jogo multiplayer de mundo compartilhado.

“Estivemos testando o jogo e a plataforma inteiros por vários meses, mas havia algumas coisas que perdemos; o jogo no mundo real freqüentemente leva a problemas inesperados. Antes de compartilhar detalhes sobre isso e o que ainda estamos enfrentando, quero dissipar um comentário que vimos: que planejamos insuficientemente a capacidade do servidor. Para garantir a estabilidade, pretendíamos gerenciar nossos servidores para corresponder à população de jogadores conforme ela crescia. No geral, tínhamos capacidade excedente preparada para o aumento da população e continuamos a fazê-lo. Dito isso, o que é importante é que todas as partes do jogo funcionem conforme projetado para atender às necessidades dos jogadores, e isso não aconteceu no horário de funcionamento. ”

Robertson apontou o dedo para três questões específicas: um problema com conexões de plataforma que não se apresentou durante teste, uma combinação estranha de direitos para certos jogadores que significava que alguns jogadores VIP foram impedidos de entrar no beta, e um problema de tela de carregamento infinito que viu alguns jogadores serem pegos durante a transição de Fort Tarsis para um expedição.

O último problema, com cargas infinitas, foi detectado durante os primeiros testes em alguns casos, mas parece ter sido exacerbado no mundo real devido a interações estranhas entre diferentes provedores de serviços de Internet (ISPs) e casa redes.

Embora eu tenha tentado várias vezes e não tenha conseguido acessar, o que deve explicar por que não temos uma prévia disponível, a Bioware mencionou que muitos os jogadores estavam jogando e curtindo o jogo, ao mesmo tempo em que obteve algum sucesso substancial no Twitch, obtendo o que Robertson descreve como “Fortnite números"

A Bioware pediu paciência para as pessoas afetadas e promete que esses problemas serão resolvidos em um futuro próximo. O próximo passo para os jogadores do Anthem é um beta aberto, quando qualquer problema aqui será aumentado em dez vezes à medida que jogadores ansiosos inundam os servidores. Esperamos que a Bioware consiga consertar tudo a tempo.

Você conseguiu tocar o Anthem neste fim de semana? O que você achou? Deixe-nos saber no Twitter em @TrustedReviews