Assista ao anúncio de TV banido de Tom Hardy para Sky Mobile aqui
Um anúncio da Sky Mobile apresentando o ator Tom Hardy foi considerado "enganoso" pela Advertising Standards Authority (ASA) do Reino Unido.
Atualizar:O vídeo original parece ter sido removido rapidamente do YouTube depois que este artigo foi publicado, mas nós o substituímos por uma versão espelhada que você pode assistir abaixo.
Em uma reportagem contundente, a ASA condenou um anúncio de TV Sky Mobile, afirmando que o comercial pode ter enganado os clientes.
O anúncio, que apresenta o aclamado ator britânico Tom Hardy, foi ao ar originalmente em 15 e 24 de abril deste ano e foi usado para promover o esquema de troca da Sky Mobile para contratos de atualização.
No anúncio, a Sky Mobile afirmava que os clientes poderiam trocar seu telefone antigo pelo modelo mais recente a cada 12 meses "gratuitamente" - mas o ASA diz que isso não é estritamente verdade.
Confira:
A ASA foi solicitada a investigar o problema depois de receber uma série de reclamações de telespectadores. O problema era que a afirmação "gratuita" era enganosa, porque você realmente teria que fazer um empréstimo de 24 meses com um plano de dados para obter um novo aparelho.
“Dois reclamantes, que observaram que os assinantes precisavam fazer um empréstimo de 24 meses sem juros com plano de dados para receber seu novo telefone, questionou se a alegação de que a troca era 'gratuita' era enganosa ", o relatório lê.
Ele continua: "Acreditava-se que a liquidação antecipada do saldo do primeiro empréstimo significava que perderiam o benefícios das ligações, textos e dados que teriam recebido no ano se tivessem permanecido no original contrato."
Em resposta à ASA, a Sky disse que o anúncio “deixou de ser veiculado em maio de 2017” e que “não havia planos de trazê-lo de volta ao ar”.
De acordo com a decisão da ASA, a Sky teria que editar o anúncio se quisesse transmiti-lo novamente, e observou que a Sky precisa "garantir que todas as informações materiais relacionadas a uma oferta sejam declaradas de forma suficientemente clara em seus anúncios" frente.
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