Virgin Media crește prețurile cu 4,5% pentru o „majoritate semnificativă”

Clienții Virgin Media se pot aștepta la contactul de la furnizorul de servicii Internet în următoarele câteva zile și este o veste proastă. Compania și-a anunțat intenția de a crește prețurile lunare pentru o „majoritate semnificativă” a clienților săi cu 4,5%.

În termeni reali, asta înseamnă că facturile abonaților la linia fixă ​​de bandă largă, telefon și TV ar putea crește între 2 și 4 GBP în fiecare lună, cu o creștere medie de 2,20 GBP plus TVA.

Legate de: Cele mai bune oferte de bandă largă din Marea Britanie

Virgin Media dorește să sublinieze că schimbările „nu au nimic de-a face” recenta înfruntare cu UKTV peste canale scoase din serviciu. Într-adevăr, compania susține că decizia de creștere a prețurilor este anterioară dezacordului și rezolvării sale eventuale.

De fapt, creșterea este de fapt ușor mai mică decât ediția din 2017, care a văzut că prețurile au crescut cu 4,7%.

Deci, de ce cresc prețurile, în afară de explicația evidentă că banii sunt drăguți și companiile doresc în general mai mult din aceștia? Ei bine, Virgin Media susține că este o combinație de investiții în rețea și un set de clienți care folosesc din ce în ce mai mult internetul pentru activități mai înfometate de lățime de bandă.

Utilizarea generală a rețelei a crescut cu „aproape 40%”, susține compania, în timp ce aproape două treimi din traficul global este preluat de fluxul video. Pe lângă aceasta, firma dă vina pe o creștere de 300% a ratelor de afaceri pe banda largă, care, susține ea, „crește costurile asociate cu construirea și administrarea rețelei noastre”.

Citeste mai mult: Cel mai bun router

Dacă acele scuze nu se potrivesc cu tine și vrei să te îndepărtezi, poți. Ofcom are îndrumare pentru clienții afectați de creșteri de preț la mijlocul contractului, ceea ce înseamnă că clienții ar trebui să poată părăsi Virgin Media fără a plăti penalitatea obișnuită de ieșire anticipată.

Trebuie doar să acționați în termen de 30 de zile de la primirea notificării oficiale că prețul se schimbă față de ISP.

Ești cu Virgin Media? Ce părere aveți despre creșterea prețului? Spuneți-ne pe Twitter: @TrustedReviews