IPhone rupt? Apple are un cont Twitter pentru asta
Într-o mișcare curios întârziată, Apple a lansat în cele din urmă un cont de asistență pentru clienți pe Twitter.
Apple are acum un cont oficial Twitter dedicat ajutorării clienților cu dispozitivele lor iDevices.
Contul, numit în mod adecvat @AppleSupport, a fost activ doar de o oră, dar a postat deja la nord de 100 de tweets.
Verifică:
https://twitter.com/statuses/705377245578199040
Majoritatea răspunsurilor par să direcționeze clienții către mesaje directe sau pagini de asistență Apple.
Cu toate acestea, biografia lui @ AppleSupport spune că pagina va „oferi sfaturi, trucuri și informații utile”.
De exemplu, Apple oferă sfaturi despre cum să transformi listele în liste de verificare în aplicația Notes:
https://twitter.com/statuses/705377274564968448
Legate de: Recenzie iPhone 6S
Pagina are deja peste 18.000 de adepți și această cifră crește rapid.
Este demn de remarcat faptul că Apple încă nu are un cont oficial care acoperă întreaga sa marcă.
Cu toate acestea, compania operează o serie de conturi pentru servicii specifice, cum ar fi App Store, Apple Music și iTunes.
Mai mult, mai mulți directori ai companiei la Apple au și conturi personale, inclusiv CEO Tim Cook.
Programul de lucru al paginii @AppleSupport este de la 08:00 la 17:00 (PT) și, în prezent, oferă doar asistență în limba engleză.
Ce părere aveți despre noul cont Twitter al Apple? Spuneți-ne în comentarii.