O2 este lovit de încheietura mâinii de către Ofcom pentru calitatea streamingului video

Furnizorul de telefonie mobilă O2 din Marea Britanie a câștigat o mustrare de la Ofcom după ce o anchetă a pretins că a comprimat calitatea videoclipurilor și a imaginilor, încălcând legile privind neutralitatea rețelei.

Autoritatea de reglementare a susținut că O2 nu a furnizat răspunsuri „exacte și complete” în urma unei anchete care a dus la întreprinderea deliberată a practicii de gestionare a traficului în rețeaua sa. Normele UE privind neutralitatea rețelei impun furnizorilor de servicii de internet să trateze în mod echitabil tot traficul și să nu impună restricții inutile asupra fluxului de trafic.

Ca atare, Ofcom a cerut rețelei să oprească practica și să se asigure că modificările au fost implicate până la sfârșitul lunii aprilie 2019.

„Am decis că există motive întemeiate să credem că O2 contravine cerințelor impuse în cerere prin nerespectarea răspunsurilor corecte și complete ”, a declarat Ofcom într-o declarație (prin intermediul Telegraf).

O2 spune că s-au întreprins orice tactici de gestionare a traficului pentru a oferi abonaților „cea mai bună experiență de rețea posibilă”. Furnizorul, care are 25 de milioane de utilizatori în Marea Britanie, spune că practica nu mai este necesară.

Un purtător de cuvânt a spus: „Am implementat, în mod istoric, măsuri pentru gestionarea traficului de rețea, pentru a oferi clienților noștri cea mai bună experiență de rețea posibilă. Nu mai avem nevoie de aceste măsuri și suntem în curs de eliminare. Am colaborat cu Ofcom în ceea ce privește preocupările lor și suntem încântați că acest lucru încheie problema. ”

Legate de: Cele mai bune oferte numai pentru SIM pentru februarie 2019

Asigurările oferite de O2 au fost suficiente pentru a evita o amendă de la Ofcom, care ar fi putut fi de până la 10% din cifra de afaceri anuală.

Se crede că compania a avut nevoie să întreprindă măsurile de gestionare a traficului, deoarece nu avea spectrul necesar pentru a susține performanțele de vârf în perioadele aglomerate. Cu toate acestea, riscul de anul trecut în licitațiile de spectru 4G și 5G pare să fi negat această nevoie.

Ofcom a început, de asemenea, să investigheze rețelele rivale Vodafone și Three Mobile pentru abuzuri suspectate de reguli de neutralitate a rețelei, dar a eliminat ambele companii de acțiuni greșite.

Ați observat streaming video de calitate slabă pe rețeaua O2 în timpul orelor de vârf? Împărtășiți-vă experiențele cu noi @TrustedReviews pe Twitter.