Apple nu reușește să îndepărteze un proces de acțiune colectivă asupra tastaturii sale fluture

Cererea Apple de a distruge un proces de acțiune colectivă cu privire la infamata sa tastatură fluture a fost respinsă de un judecător federal.

Judecătorul de district american Edward Davila a pronunțat decizia luni. Davila a declarat că Apple trebuie să răspundă afirmațiilor pentru care programul său de depanare a neglijat pentru a oferi o „soluție eficientă” pentru probleme cauzate de designul defect al tastaturii și că compania nu a compensat pe deplin clienții pentru costurile de reparații ulterioare (prin intermediul Reuters).

Legate de: Cel mai bun MacBook

Decizia a venit ca răspuns la reclamațiile care au afectat tastatura fluture de când a fost introdusă pentru prima dată în 2015. Aceștia afirmă că modelele MacBook, MacBook Pro și MacBook Air cu acest stil de tastatură sunt predispuse chei lipicioase și care nu răspund, precum și probleme de răspuns cauzate de acumularea de praf și resturi sub chei.

Conform procesului, Apple a înlocuit adesea tastaturile fluture ale clienților cu... mai multe tastaturi fluture, lăsând MacBook-urile afectate susceptibile la aceleași probleme înainte de a intra în serviciul său de tastatură program.

Deși Apple nu a declarat niciodată oficial că designul tastaturii sale este defect, compania nu a ezitat să adauge cel mai recent MacBook Pro de 13 inci la program în ziua în care a intrat pe piață.

Apple a luat decizia abandonează mecanismul său de fluture mai devreme luna asta. Lansarea Apple MacBook Pro de 16 inci a marcat sfârșitul designului de tastatură mereu nepopular, lăsând loc pentru un mecanism de foarfecă mai clasic „Magic Keyboard”.

Legate de: Cel mai bun laptop

Apple susține că tastatura Magic - care poate fi găsită deja în tastatura sa de pe desktop - oferă „cea mai bună experiență de tastare vreodată pe un notebook Mac”.

Deși noua tastatură a fost întâmpinată în general cu un răspuns pozitiv din partea fanilor Apple, nu va face prea mult pentru a liniști reclamații ale utilizatorilor care au fost forțați să plătească din buzunar pentru a-și repara dispozitivele și pentru a reduce calamitățile trecute de la tastatură.