Obțineți ajutor Apple Music pe noua pagină Twitter a Apple
Spre deosebire de majoritatea companiilor de tehnologie, Apple a fost întotdeauna precaută în ceea ce privește social media. Până de curând, oricum.
Apple a deschis un nou brand Pagina Twitter dedicat furnizării de servicii pentru clienți către Apple Music utilizatori.
Începând de astăzi, o echipă de asistență Apple îi va ajuta pe fanii mărcii în orice problemă cu Apple Music.
Echipa va lucra între orele 06:00 și 20:00 PDT în fiecare zi a săptămânii și va „trimite mesaje directe” unor utilizatori pentru a afla mai multe despre problemele lor.
Noul cont Apple a scris până acum doar 98 de tweets și este încă destul de necunoscut, cu doar 1.838 de urmăritori.
Acest lucru este comparat cu pagina reală Apple Music, care are deja 7,88 milioane de adepți.
Nu este prima dată când Apple oferă asistență clienților prin Twitter; compania operează deja un cont „Beats by Dre Support” - este doar timid de 25.000 de adepți.
Indiferent, este o mișcare interesantă, mai ales că încă nu există încă o pagină Twitter dedicată pentru marca Apple.
Legate de: Cel mai bun serviciu de streaming muzical 2015
Apple și-a lansat serviciul de streaming muzical pe 30 iunie, după luni de zvonuri și speculații.
Compania a oferit noilor clienți o perioadă de încercare gratuită de trei luni platformei, care s-a încheiat acum pentru adoptatorii timpurii.
Cei care au ales să continue serviciul vor plăti acum o taxă lunară de 9,99 GBP / 9,99 USD.
Apple Music este disponibil în prezent pe dispozitive iOS, OS X și Windows și este pregătit pentru o eventuală lansare atât pe Apple TV, cât și pe sistemul de operare Android Google.
Plănuiți să vă plângeți Apple despre serviciul său de streaming muzical prin Twitter? Spuneți-ne cum merge în comentarii.
Consultați mai jos ghidul video al cumpărătorului nostru de smartphone-uri: