Microsoft va lansa soluția software pentru problemele legate de bateria Surface Pro 3
Microsoft urmează să lanseze o soluție software pentru a rezolva o problemă de lungă durată Surface Pro 3 tablete care au făcut ca bateriile să se încarce mult mai repede decât de obicei.
Compania a confirmat că a exclus problemele hardware ca fiind cauza problemei într-o postare pe site-ul său forumuri de sprijin.
Un reprezentant al companiei a declarat în postare: „Acum putem confirma că această întrebare de capacitate a bateriei Surface Pro 3 nu este o problemă hardware, ci poate fi soluționată cu o actualizare software.
„Echipa noastră a lucrat și testează acum o actualizare care va aborda acest lucru. Vom publica actualizarea de îndată ce va trece procesul nostru de asigurare a calității.
Legate de: Cea mai bună tabletă
Microsoft a recomandat, de asemenea, că proprietarii Surface Pro 3 nu ar trebui să ia în considerare returnarea dispozitivelor, deoarece actualizarea software-ului ar trebui să soluționeze problema atunci când este lansată.
În luna mai, mulți utilizatori au început să raporteze o problemă cu pierderea încărcării tabletelor la o rată mult mai mare decât ar trebui, dar a rămas neclar dacă problema a fost legată de software sau hardware.
Incertitudinea a stârnit temeri că Microsoft ar putea reaminti tabletele, dar, deoarece plângerile au început abia în luna mai,
Mulți utilizatori care raportau probleme aveau bateriile fabricate de SIMPLO instalate în Surface Pro 3s. Unele versiuni ale tabletei au baterii produse de LG, care, deocamdată, par să nu fie afectate de problema scurgerii.
Acest ultim anunț de la Microsoft ar trebui să fie o veste binevenită pentru cei care se temeau că vor fi nevoiți să returneze dispozitivele lor.
Vă vom actualiza odată ce patch-ul va fi activat.
VIZIONAȚI: laptopuri vs tablete
Spuneți-ne dacă ați fost afectat de comentarii.
