Aplicația ACUM nu funcționează pe noul Apple TV 4K
Un număr de abonați NOW au contactat serviciul de streaming video după ce au descoperit că aplicația NOW nu funcționează la noul Apple TV 4K.
Conform 9to5Mac, care a văzut prima dată problema, aplicația ACUM - fost NOW TV - împiedică utilizatorii să se conecteze pentru a viziona conținut pe noua lor casetă Apple TV 4K. În schimb, oferă un mesaj de eroare care a determinat utilizatorii să se deplaseze pe rețelele sociale pentru a primi răspunsuri.
@NOWHelpTeam Ce zici de configurarea ACUM pentru noua cutie Apple TV 4K. Am petrecut peste o oră încercând să mă conectez la ACUM și tocmai am aflat că ești tu, nu eu.
- Steven Prowse (@Steven_Prowse) 21 mai 2021
Teribil!
„Suntem conștienți de o problemă care afectează disponibilitatea ACUM pe dispozitivele Apple TV 4K de a doua generație”, a scris Echipa de asistență ACUM ca răspuns la mai mulți clienți care au raportat problema pe Twitter.
„S-a acordat prioritate unei soluții, iar echipele noastre lucrează din greu pentru a rezolva acest lucru. Ne pare rău pentru neplăcerile cauzate ”
@ACUM Aplicația nu se lansează pe noul Apple TV 4K - vreo linie de timp pentru a remedia problema? Pare o problemă majoră pe scară largă.
- Chris Ross (@ c6939701) 21 mai 2021
Nu este clar ce a cauzat problema, dar 9to5Mac a remarcat că s-ar putea rezuma la o verificare a pirateriei de pe server în care aplicația nu recunoaște încă identificatorul modelului Apple TV 4K.
Noul Apple TV 4K a fost livrat doar clienților astăzi (21 mai), așa că sperăm că nu va trece mult până când ACUM va emite o soluție.
ACUM a apărut în titlu în martie, când a scos „TV” de pe vechiul său apelativ, trecând la simplul (și oarecum confuz) „ACUM”.
Serviciul de streaming - cunoscut pentru găzduirea unei varietăți de conținut Sky, inclusiv Sky Sports, Sky Atlantic și Sky Cinema - și-a redenumit Divertisment, Cinema, Sport, Copii și hayu „trece” la „Abonamente”
Pentru mai multe despre serviciile de streaming, asigurați-vă că consultați recenziile noastre despre Disney Plus și Apple TV Plus, precum și comparația noastră aprofundată a Netflix vs Disney Plus.
De ce să avem încredere în jurnalismul nostru?
Fondată în 2004, Trusted Reviews există pentru a oferi cititorilor noștri sfaturi complete, imparțiale și independente cu privire la ce să cumpere.
Astăzi, avem 9 milioane de utilizatori pe lună în întreaga lume și evaluăm peste 1.000 de produse pe an.
