Apple Card iPhone 13 precomandă îl lasă pe Apple cu fața roșie

Este ziua precomandării pentru iPhone 13 și unii dintre cei mai fideli clienți ai Apple suferă probleme într-un mod oarecum puțin probabil.

Cei care încearcă să-și asigure noul lor iPhone 13 sau iPhone 13 Pro receptorul - care este lansat o săptămână de astăzi - a avut probleme la verificarea cu Card Apple, utilizând Apple Pay sau când încercați să faceți upgrade prin intermediul programului de actualizare iPhone.

Rapoartele sunt inundate pe rețelele de socializare ale utilizatorilor cărora li se refuză cardul Apple, ceea ce este destul de semnificativ, având în vedere că deținătorii de carduri primesc o rambursare de 3% a produselor din magazinul Apple. Pentru o achiziție de 1.000 GBP, aceasta înseamnă 30 GBP!

Unii oameni au fost nevoiți să folosească carduri diferite pentru a efectua plata, ceea ce a văzut tranzacția fără probleme. Cei care doresc să plătească prin Apple Pay au întâmpinat, de asemenea, probleme și au trebuit să introducă manual detaliile cardului.

În mod ciudat, chiar și unii dintre cei care doresc pur și simplu să își actualizeze iPhone-ul, în cadrul programului specific Apple, au fost respinși și nu au putut finaliza tranzacția.

Nu știu ce se întâmpla în această dimineață, dar în calitate de client de upgrade iPhone, care și-a rezervat versiunea de upgrade și am încercat să plătesc cu un card Apple care nu va procesa plata respectivă, procesul de checkout NU a fost ceea ce caut pentru. Două degete mari în jos @măr. 👎🏻👎🏻

- Eric P (@ItsEricP) 17 septembrie 2021

Poate cel mai mare bug Apple vreodată: deschid pre-comenzi iPhone și backend-ul lor Apple Card s-a prăbușit în decurs de 2 minute. A trebuit să verific cu Amex-ul meu și va trebui să refac tranzacția pentru a primi înapoi 3% mai târziu. Ingrijit pic.twitter.com/9xAcLd2eYV

- Justin Searls (@searls) 17 septembrie 2021

Dacă aveți probleme cu preordonarea utilizării iPhone 13, nu vă faceți griji, consultați imaginea de la #AppleCard suport prin iMessage.@Măr: S-ar putea să doriți să anunțați acest lucru dintr-o atitudine oficială, există deja câteva articole noi din diverse surse care nu includ ce să facă. pic.twitter.com/k8NZEMB7xt

- Gordus (@medicgordus) 17 septembrie 2021

Apple comunică cel puțin unor clienți care au fost nevoiți să cumpere cu un alt card pentru a le informa că vor primi în continuare 3% bani zilnici.

„Unii clienți Apple Card nu pot temporar să efectueze achiziții din programul de actualizare iPhone folosind Apple Card. Dacă ați finalizat achiziția cu un alt card, veți primi în continuare suma de 3 $ zilnic pentru această achiziție. Vă vom trimite detaliile prin e-mail mai târziu ”, a spus un agent de asistență Apple.

În prezent, Apple nu a comentat problemele, care ar putea fi cauzate de probleme cu partenerul bancar Apple Citizen One. Recenzii de încredere a contactat Apple pentru o actualizare în acest sens.

Ați avut probleme cu precomanda iPhone 13? Sau a fost o navigație lină? Spuneți-ne @trustedreviews pe Twitter.

De ce să avem încredere în jurnalismul nostru?

Fondată în 2004, Trusted Reviews există pentru a oferi cititorilor noștri sfaturi complete, imparțiale și independente cu privire la ce să cumpere.

Astăzi, avem 9 milioane de utilizatori pe lună în întreaga lume și evaluăm peste 1.000 de produse pe an.