Microsoft Teams vs Zoom: care este cel mai bun serviciu de apeluri video?

Din 2020, cu toții ne-am familiarizat mult mai mult cu lucrul de acasă, cu servicii precum Zoom și Microsoft Teams fiind utile pentru birouri, universități și școli.

Este sigur să spunem că munca de acasă este mai populară acum decât oricând. Odată cu această nouă schimbare, există mai multe platforme ca oricând care vă permit să comunicați cu colegii, colegii de clasă și profesorii, cu scopul de a le face cât mai perfecte posibil.

Deși lucrul de acasă nu va fi niciodată exact la fel ca lucrul în persoană, servicii precum Zoom și Microsoft Teams au încercat să imite această experiență cât mai mult posibil. Dar care platformă iese în top și care este cea mai bună pentru tine și echipa ta?

Vom analiza câteva dintre diferențele cheie dintre platforme, inclusiv cât pot costa acestea și limitările pe care le are fiecare platformă. Citiți mai departe pentru a afla tot ce trebuie să știți despre Zoom și Teams.

Echipele sunt în general mai accesibile

Atât Teams, cât și Zoom vin cu mai multe planuri, inclusiv un plan de bază gratuit. Teams oferă trei planuri, fără a include cel gratuit: Essentials, Microsoft 365 Business Basic și Microsoft 365 Business Standard.

Planul Essential oferă utilizatorilor întâlniri de grup nelimitate pentru până la 30 de ore, până la 300 de participanți per întâlnire, până la 10 GB de spațiu de stocare per utilizator și asistență telefonică și web oricând. Acesta costă 3 GBP pe lună per utilizator.

Microsoft 365 Business Basic are toate caracteristicile planului Essential, precum și acces la tabla albă Microsoft, mai mult instrumente de colaborare, subtitrări live în întâlniri, opțiunea de a vă transcrie întâlnirile și 1 TB de spațiu de stocare per utilizator, printre altele beneficii. Această opțiune costă 4,50 GBP pe lună.

În cele din urmă, Microsoft 365 Business Standard este cea mai scumpă opțiune la 9,40 GBP pe lună. Vine cu versiuni desktop ale aplicațiilor Office cu funcții premium, găzduire webinar, abilitatea de a gestiona întâlnirile clienților și instrumente de înregistrare și raportare a participanților, pentru mai multă exclusivitate.

Trecând la Zoom, vine cu trei planuri plătite și un plan gratuit. Primul plan (Pro) costă 11,99 GBP pe lună sau 119,90 GBP pe an. Oferă până la 30 de ore per întâlnire, 100 de participanți per întâlnire, trei table albe editabile, 5 GB de stocare în cloud, subtitrări automate și acces la serviciile client Beta Mail și Calendar.

Planul de afaceri este pe locul al doilea, fie la 15,99 GBP pe lună, fie la 159,90 GBP pe an. Vine cu aceleași caracteristici ca Pro, cu întâlniri nelimitate la 30 de ore pe bucată, până la 300 de participanți, acces la Team Chat - care vine cu chat-uri și canale pentru o comunicare mai fluidă – precum și extra precum domeniile gestionate și compania branding.

Planul Business Plus este cel mai premium la 185 GBP pe an. Se actualizează planul de afaceri adăugând 10 GB de stocare de înregistrare, subtitrări automate și traduse și Zoom Capacitățile telefonului, care includ apeluri regionale nelimitate și grupuri de distribuție automată a apelurilor cu apel la coadă.

Zoom oferă, de asemenea, un supliment Large Meeting pentru 50 GBP pe lună, care oferă utilizatorilor o capacitate de întâlnire de 1000 de participanți.

Privind între cele două, multe dintre planuri oferă caracteristici foarte similare, dar Teams depășește Zoom în ceea ce privește prețul. Cu toate acestea, deoarece există versiuni gratuite ale ambelor platforme, pe care le vom aborda mai târziu, puteți oricând să rezolvați această problemă folosind cel mai de bază plan.

Zoom le permite utilizatorilor să înregistreze videoclipuri pe planul său gratuit

Dacă doriți să înregistrați apelurile video în timp ce utilizați un plan gratuit, Zoom este cea mai bună opțiune. Spre deosebire de Microsoft Teams, persoanele care folosesc planul gratuit Zoom pot înregistra audio și video din apelurile lor.

Acest lucru este mai potrivit pentru cei care trebuie să efectueze interviuri – atât pentru serviciu, cât și pentru școală – sau să creeze discuții care pot fi salvate și trimise altor persoane. Echipele au opțiunea de a înregistra audio și video din apeluri, dar utilizatorii vor trebui să fie pe un plan plătit, făcându-l opțiunea mai puțin atrăgătoare pentru oricine nu va trebui să folosească această funcție ca de multe ori.

Teams oferă timpi de întâlnire mai lungi în planul său gratuit

Când vine vorba de planurile gratuite de bază ale ambelor platforme, Teams are avantaj atunci când vine vorba de timp. În Teams, puteți configura un număr nelimitat de întâlniri unu-la-unu pentru o durată de până la 30 de ore, întâlnirile de grup având o limită de 60 de minute.

Apelurile pot avea 100 de participanți, cu 5 GB de stocare per utilizator. Subtitrările live (în engleză) pot fi activate în timpul întâlnirilor, există acces la chat-uri nelimitate cu colegii de muncă și clienții, precum și funcții de partajare, sarcini și sondaje.

Zoom, pe de altă parte, oferă întâlniri nelimitate de până la 40 de minute, cu posibilitatea de a adăuga 100 de participanți. Utilizatorii au acces la trei table albe editabile, care au 25 GB de stocare în cloud, precum și Team Chat și versiunea beta a Mail și Calendar.

Principala diferență dintre aceste planuri gratuite este limitele de 40 de minute și 60 de minute la întâlnirile de grup. Deoarece puteți reporni întotdeauna un apel imediat după, acesta nu este un dealbreaker uriaș pentru Zoom, cu toate acestea, echipele pot fi opțiunea puțin mai bună pentru oricine se angajează de obicei într-o perioadă deosebit de lungă întâlniri.

Zoom-ul este mai bun pentru întâlnirile externe

Dacă intenționați să participați la un interviu pentru un loc de muncă sau pentru școală, Zoom facilitează participarea oricui la un apel, făcându-l o opțiune mai accesibilă. Persoanele care se alătură apelului nu vor trebui să descarce aplicația Zoom sau chiar să aibă un cont Zoom, ceea ce face mult mai convenabil întâlnirea cu persoane din afara organizației tale.

Este important de reținut că oricine dorește să inițieze un apel Zoom va avea nevoie de un cont, deși nu trebuie să fie un cont plătit. Același lucru este valabil și pentru Microsoft Teams.

Spre deosebire de Zoom, Teams face un pic mai greu pentru participanții din afara să se alăture la un apel. Dacă doriți să vă alăturați unui apel de pe telefon sau tabletă, va trebui să utilizați Chrome sau Microsoft Edge și să vă conectați prin web. Deși nu aveți nevoie de un cont pentru a vă alătura unui apel extern, este mai restrictiv decât Zoom și nu la fel de simplificat.

Mai mult, planul gratuit Zoom are opțiunea de a transmite în flux întâlniri pe rețelele sociale, ceea ce este ideal pentru oricine speră să-și extindă afacerea. Găzduirea webinarului este disponibilă pe Teams, dar va trebui să utilizați abonamentul Business Standard, demonstrând că platforma este mai concentrată pe întâlnirile interne decât pe Zoom.

Teams este mai potrivit pentru mesagerie

Echipele pot fi clasificate ca instrument de colaborare all-in-one, ceea ce înseamnă că platforma pune mult mai mult accent pe caracteristicile de comunicare și colaborare decât rivalul său.

Funcția de chat de pe Zoom este puțin slabă în comparație cu Teams, fără opțiuni pentru a atașa GIF-uri sau autocolante. Deși aceasta nu pare a fi o caracteristică despre care merită să vorbim, abilitatea de a codifica proiectele prin culori cu autocolante ar putea fi utilă într-un mediu de lucru.

Și în timp ce ambele platforme vin cu opțiuni de tablă albă, Teams a extins puțin mai mult această zonă. Utilizatorii au posibilitatea de a alege între o varietate de șabloane, inclusiv Brainstorming, Rezolvarea problemelor, Ateliere, Învățare, Jocuri și multe altele. Acest lucru poate face ca orice întâlnire la distanță să se simtă mai implicată și să faciliteze comunicarea cu colegii și clienții tăi.

Zoom oferă opțiuni de tablă albă, mulți lăudând cât de ușor este navigarea, dar este mai la nivel de suprafață decât varietatea oferită de Teams.