OnePlus 2 a fost un eșec, recunoaște co-fondatorul - „am fost aroganți”
Cofondatorul OnePlus, Carl Pei, a descris OnePlus 2 ca „un eșec” în timpul săptămânii trecute OnePlus 3T anunț - și acum știm de ce.
Într-un interviu exclusiv cu TrustedReviews la lansarea OnePlus 3T de la Londra, Pei a dezvăluit modul în care crede că OnePlus 2 a fost o greșeală. Cofondatorul OnePlus a spus că telefonul a fost rezultatul „aroganței” în urma succesului firmei cu originalul Unu plus unu.
„Am avut mare noroc cu primul OnePlus. Dacă ați fi vorbit cu mine atunci aș fi spus că a fost pentru că am avut o echipă mică și un marketing excelent, dar acum cred că a fost la fel de mult noroc și calendar ”, ne-a spus el. “
Video: recenzie OnePlus 3T
Lansat în 2014, OnePlus One a fost primul smartphone al companiei, vândând peste 1,5 milioane de unități la nivel global. Dar OnePlus 2 s-a dovedit mai controversat, nu în ultimul rând datorită componentelor sale. Pei a evidențiat problemele legate de Snapdragon 810 de la Qualcomm - cipul utilizat în OnePlus 2 - ca o problemă cheie.
„Procesorul a fost o provocare. 820 este mult mai bun - și uitându-ne în urmă, dacă am fi avut curajul să nu lansăm OnePlus 2 și am fi așteptat până în 2016 (un an fără produs), este posibil să fi fost într-un loc mai bun ”, a spus el.
El a continuat: „Personal, nu cred, pentru că este important să eșuezi; am fost cu adevărat aroganți și acum suntem cu adevărat întemeiați, așa că ne va fi greu să facem o altă greșeală. Este mai bine să învățați aceste lecții devreme ".
Legate de: Cele mai bune telefoane Android 2016
Legate de: iPhone 8
Snapdragon 810 a devenit infam printre cipurile smartphone-urilor datorită rapoartelor pe scară largă privind problemele de supraîncălzire, împiedicând performanțele smartphone-urilor emblematice, cum ar fi Sony Xperia Z3 + și HTC One M9.
Dar cipul nu a fost singurul lucru de vină pentru recepția mixtă a OnePlus 2. Pei a menționat asistența pentru clienți ca un alt domeniu cheie în care compania a eșuat inițial și ulterior sa îmbunătățit.
„Avem bagaje dinainte [cu asistență pentru clienți]. Se știe că este foarte rău. Acum, totuși, cred că motivul pentru care primim atât de multe reclamații este că există o mulțime de globi oculari pe OnePlus și avem utilizatori foarte pricepuți în tehnologie, așa că se ridică mai repede decât pe alte mărci. Dar asta nu înseamnă că sunt mulțumit.
OnePlus a fost criticat după OnePlus One și OnePlus 2 lansează asistența pentru clienți, mulți cumpărători raportând timpi de răspuns slabi și servicii sub-standard.
Pei a spus că îmbunătățirile echipei de asistență pentru clienți fac parte dintr-un accent mai larg din Marea Britanie, probabil într-o încercare de a repara. OnePlus a fost nevoit să crească prețul OnePlus 3 imediat după votul Marii Britanii de a părăsi Uniunea Europeană, în urma unei scăderi semnificative a valorii lirei.
„Marea Britanie este mare pentru noi, indiferent de ce se întâmplă. Aici construim o echipă. Unul dintre colegii mei m-a întrebat: „Nu ar trebui să ne mutăm la Dublin pentru că este mai ieftin?” Dar suntem aici pentru a crește; vrem să ajungem bine ”, a spus el, când a fost întrebat despre problemele valutare post-Brexit.
„Am pierdut niște bani pe dispozitive din cauza schimbării monedei, dar de aceea am schimbat prețul. Acum este mai dificil să navigați în partea de afaceri, dar asta nu schimbă faptul că Marea Britanie este o zonă prioritară pentru noi ".
Comentariile lui Pei urmează o creștere mai largă a prețurilor în Marea Britanie. Apple a mărit prețul iPhone 7, compensând aparent lira slabă din septembrie anul acesta, iar alte mărci de tehnologie au urmat exemplul. Rata de schimb slabă a dus, de asemenea, la o „creștere a prețului Brexit de 500 de lire sterline” pe noile Surface Book și Surface Studio ale Microsoft.
OnePlus 3T va fi pus în vânzare pe 28 noiembrie, cu prețuri începând de la 399 GBP.
Legate de: Samsung Galaxy S8
Urmăriți: recenzie OnePlus 3T
VI Video a fost deja generat pentru această pagină.
Ce părere aveți despre OnePlus 3T? Spuneți-ne în comentarii.
