Microsoft emite noi soluții pentru problemele bateriei Surface Pro 3 - iată cum să o instalați

Microsoft a trimis o actualizare de firmware pentru Surface Pro 3, care spune că remediază durata de viață a bateriei și problemele de încărcare care au afectat dispozitivul.

Lansarea este datată pe 7 noiembrie și „corectează componenta firmware care funcționează ca un„ indicator de combustibil ”, astfel încât capacitatea bateriei să fie raportată cu precizie”, potrivit companiei.

În august, Surface Pro 3 proprietarii au început să raporteze o serie de probleme legate de baterie cu hibridul high-end, inclusiv reclamații că dispozitivul nu era utilizabil decât dacă este conectat.

S-a crezut inițial că problemele legate de un lot de dispozitive livrate împreună cu Simplo baterii, deși ulterior s-a descoperit că Surface Pro 3 cu celule LGC erau și ele afectat.

Notele complete de lansare pot fi găsite în istoricul actualizărilor Surface Pro 3 ale Microsoft pagină, unde scrie compania:

„Pe un număr limitat de dispozitive Surface Pro 3, apare o stare de eroare care face ca capacitatea completă de încărcare a bateriei să fie raportată greșit la sistemul de operare și la firmware-ul dispozitivului. Când apare această condiție, sistemul nu mai încarcă bateria la capacitatea reală maximă, iar Surface nu poate funcționa la baterie.

„Odată ce această soluție este aplicată unui Surface Pro 3, capacitatea de încărcare raportată completă se va autocorecta în următoarele cicluri de încărcare și descărcare. Dispozitivele Surface Pro 3 care au experimentat anterior problema pot funcționa acum pe baterie, iar problema nu va apărea pe dispozitivele care nu au experimentat problema. ”

Pentru a instala actualizarea, pur și simplu navigați la Start> Setări> Actualizare și securitate> Actualizare Windows pe Surface Pro 3, apoi faceți clic pe Verificare actualizări.

Veți vedea apoi opțiunea de a instala o nouă actualizare a firmware-ului de sistem, din 7 noiembrie.

Microsoft remarcă faptul că utilizatorii ar trebui să inițieze actualizarea numai atunci când sunt conectați la curent alternativ și să nu deconecteze dispozitivul în timp ce instalarea este în desfășurare.

Știrile despre actualizare urmează evenimentului Microsoft din octombrie 2016, unde a dezvăluit un nou membru al familiei sale Surface, Studio de suprafață.

Legate de: Black Friday UK 2016

VIZIONEAZĂ: Evenimentele Microsoft octombrie evidențiază

Ați avut probleme cu bateria cu Surface Pro 3? Sună în comentariile de mai jos.