Sute de Trei clienți au rămas incapabili să sune sau să trimită mesaje text

ACTUALIZARE: Trei au rezolvat acum această problemă și au emis următoarea declarație: „Unii dintre clienții noștri au experimentat probleme de conectivitate mai devreme astăzi folosind serviciile de voce și SMS. Această problemă a fost rezolvată acum și toate serviciile au fost restaurate. Ne pare rău pentru neplăcerile cauzate. ”

Dacă întâmpinați probleme la efectuarea sau primirea de apeluri sau mesaje text la Three astăzi, fiți siguri că nu sunteți singur.

Sute de Trei utilizatori din întreaga țară au raportat probleme de la 10:30 în această dimineață, potrivit Detector de jos, în timp ce unii utilizatori au mers pe Twitter pentru a-și exprima frustrarea.

Utilizator Twitter @ Globaltravelle3 a scris: „@ThreeUK eu și soția mea nu am putut să facem apeluri. RUŞINE! Soția mea este însărcinată și bebelușul urmează să vină în curând!!! ”

Majoritatea plângerilor provin din Londra, Manchester, Lambeth, Birmingham, Tamworth, Glasgow, Wembley, Leeds, Tottenham și Nottingham.

Nu toți oamenii din Trei din acele zone au fost afectați de problemă, ceea ce Trei susține că este o problemă terță parte, dar este posibil ca unii să nu fi observat că au fost încă afectați. Unele dintre reclamațiile raportate cu privire la întrerupere provin de la persoane care încă pot efectua apeluri, dar nu pot primi astfel încât s-ar putea să existe oameni care nu știu că apelurile primite nu primesc prin.

Trei au răspuns plângerilor printr-un Tweet care spunea: „Suntem conștienți că unii clienți întâmpină probleme la efectuarea și primirea de apeluri. Ne pare rău pentru neplăceri și pentru a remedia cât mai curând posibil. "

Sperăm că soluția Three nu este prea departe.

Legate de: Cele mai bune 9 smartphone-uri

Ați fost afectat de această problemă? Împărtășiți-vă experiența în comentarii