Facebook îmbunătățește modul în care gestionează conturile utilizatorilor decedați

În trecut, Facebook s-a luptat cu privire la modul de a face față conturilor membrilor care mor. Da, prietenii și rudele îndurerate pot transforma conturile membrilor decedați în pagini de memorii, dar nu toată lumea vrea să facă asta, iar alții au nevoie de timp pentru a face acest lucru.

În acea perioadă, algoritmul social al Facebook - care a fost reglat fin pentru a încuraja cât mai multe interacțiuni posibil - uneori își pune piciorul virtual încurajând prietenii să ia legătura cu morții sau includându-i în montaje foto din greșeală.

Potrivit directorului operațional Sheryl Sandberg, Facebook s-a gândit mult la această problemă, precum și cum să permită mai bine membrilor săi în viață să onoreze morții.

Într-o postare de blog scrisă ieri, Sandberg a scris: „Știm că pierderea unui prieten sau a unui membru al familiei poate fi devastatoare - și dorim ca Facebook să fie un loc în care oamenii să se poată sprijini reciproc în timp ce onorează memoria celor dragi. ”

Sandberg a continuat apoi să descrie trei moduri în care Facebook încearcă să îmbunătățească lucrurile. În primul rând, compania spune că lucrează la îmbunătățirea inteligenței artificiale folosite pentru a evita apariția profilurilor utilizatorilor morți în momente nedorite. „Dacă un cont nu a fost încă memorat, folosim AI pentru a ne împiedica să apară în locuri care ar putea cauza suferință, cum ar fi recomandarea unei persoane invitate la evenimente sau trimiterea unui memento de ziua de naștere prietenilor lor ”, Sandberg a scris. „Lucrăm pentru a deveni mai buni și mai rapizi la acest lucru.”

Legate de: Cum să ștergeți Facebook

În plus, Facebook schimbă modul în care sunt prezentate profilurile memorizate, adăugând o secțiune pentru omagii de la prieteni și familie. Ideea aici este că cronologia decedatului va rămâne neschimbată, mai degrabă decât să fie erodată treptat de mesajele de la contacte după moartea lor. Se pare că:

În cele din urmă, Facebook a adăugat un control suplimentar proprietarilor adoptivi ai conturilor memoriale. Acolo unde anterior aceste funcții erau limitate la actualizarea imaginilor și fixarea postărilor în partea de sus, proprietarii pot acum să modereze tributele, să le editeze etichete și schimbă cine poate vedea postările pentru a-i ajuta să „gestioneze conținut care ar putea fi greu de văzut pentru prieteni și familie dacă nu sunt gata."

„Vom continua să ne bazăm pe aceste schimbări pe măsură ce vom auzi mai multe feedback-uri”, încheie Sandberg. „Sperăm că Facebook rămâne un loc în care memoria și spiritul celor dragi să poată fi sărbătorite și să trăiască”.

Face Facebook o treabă bună de a gestiona durerea în mod sensibil? Am dori să vă cunoaștem gândurile: @TrustedReviews.