Ecranul Samsung Galaxy S9 suferă de probleme cu „zona moartă”
Este posibil ca Samsung Galaxy S9 să fi ieșit doar săptămâna trecută, dar utilizatorii au deja probleme majore cu acesta.
Compania sud-coreeană a dezvăluit că analizează reclamațiile proprietarilor S9 și S9 +, care spun că se luptă să folosească corect ecranul tactil.
Legate de: Recenzie Samsung Galaxy S9
Zona aparent aleatorie a ecranelor telefoanelor pur și simplu nu înregistrează robinete și glisări, spun utilizatorii. Unii au postat chiar și videoclipuri online, pe Reddit și Forumurile Samsung, pentru a demonstra cât de gravă și frustrantă este problema „zonei moarte”.
„Și eu am această problemă, cuvintele mele se despart și dacă încerc să scriu„ vin ”, va ieși ca„ C os me ”și mă înnebunește”, spune un utilizator raport. „Mă ia pentru totdeauna pentru că trebuie să mă întorc în mod constant și să retipez totul.”
Nu este încă clar cât de mulți oameni sunt afectați, dar Samsung va spera să remedieze defectul, pentru a ne asigura că nu vom obține ceva asemănător unei repetări a Note 7-gate.
„La Samsung, satisfacția clienților este esența afacerii noastre și ne propunem să oferim cea mai bună experiență posibilă”, compania spus, ca răspuns la rapoarte.
Legate de: Recenzie Samsung Galaxy S9 +
„Căutăm un număr limitat de rapoarte privind problemele de reacție ale ecranului tactil Galaxy S9 / S9 +. Lucrăm cu clienții afectați și investigăm. ”
Dacă ați întâmpinat probleme similare, Samsung dorește să luați legătura direct cu aceasta.
Care este cea mai enervantă problemă pe care ați experimentat-o cu un telefon nou? Împărtășiți-vă gândurile cu noi @ReviewsTrusted.