Alexa Down: голосовой помощник Amazon перестает работать в Великобритании

Голосовой помощник Amazon Alexa не работает в Великобритании и некоторых странах Европы.

В соответствии с Down Detector, пользователи начали испытывать проблемы примерно в 8:00 BST, и проблемы сохранялись до конца утра и продолжались до полудня.

Прочитайте больше: Какой динамик Amazon Echo стоит купить?

Пользователи Echo сообщают, что их запросы были встречены так называемым «красным кольцом смерти», и что они видят следующее сообщение в приложении для смартфона Alexa: «Извините, система вопросы. Алекса не отвечает так быстро, как обычно. Мы работаем над этим ».

Похоже, что отключение в основном затронуло пользователей Echo из Великобритании и Германии. Непонятно, что в первую очередь вызвало проблему, но отключение электроэнергии вызывает особые проблемы у пользователей, которые сделали ставку на устройства умного дома.

Алекса не работает в Великобритании. Время воскресить это старое #мультфильм#alexadownpic.twitter.com/DwuatqtDUL

- Эндрю Фрейзер (@cartoonsidrew) 26 сентября 2018 г.

Некоторые незадачливые люди говорят, что они не понимали, что у Amazon возникли проблемы, и пытались исправить свои устройства Echo самостоятельно, выполнив сброс настроек до заводских. Раздражающий.

Прочитайте больше: Лучшие навыки Alexa

К счастью, некоторые пользователи начали сообщать, что снова замечают признаки жизни от виртуального помощника.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Alexa, вы можете сообщить о них в службу поддержки Amazon, по этой ссылке.

Вы пострадали от отключения электроэнергии? Поделитесь с нами своим опытом в Twitter @TrustedReviews.