Сейчас мы живем в мире, где обновления программного обеспечения ломают тренажеры.
Вообще говоря, добавление подключенных технологий приносит пользу продуктам каждый день. Однако, когда эта умная технология тупит, она может сделать самые простые предметы совершенно бесполезными.
Возьмем, к примеру, новые кроссовки Nike Adapt BB за 350 долларов на шнуровке. Некоторые из тех, кто потратился на продвинутую обувь на прошлой неделе, в настоящее время не могут их затянуть из-за проблемы с сопутствующим приложением для Android.
Пользователи Android говорят, что приложение не может правильно сочетаться с обувью, в то время как другие утверждают, что неудачное обновление прошивки полностью «заблокировало» кроссовки. Естественно, пользователи сошли на Google Play Store. раздел обзоров приложению Nike Adapt, чтобы заявить о своем несогласии.
Связанный: Практический опыт Samsung Galaxy S10
Крис Сандовал был среди тех пользователей, которые оставили отзыв о приложении с одной звездой. Он пишет: «Приложение не сочетается с левым ботинком. В паре с кроссовками сразу после распаковки, а затем полностью вылетел после последнего обновления.
«Обращался в службу поддержки Nike Elite по электронной почте, и, похоже, ничего не работает. Пытался сбросить настройки обуви, удалить приложение, отключить Bluetooth, но безуспешно. Теперь мне нужно дождаться вторника, чтобы получить ответ. Полный провал ».
Представитель Nike отвечает недовольным клиентам простым заявлением: «Мы знаем о проблеме и активно работаем над ее решением». Пока что, похоже, это решение - МВД.
Во время работы приложение позволяет пользователям индивидуально контролировать каждую обувь, проверять уровень заряда батареи и даже изменять цвет светодиодных индикаторов в основании каждой обуви. Ну, в любом случае это должно быть.
В целом, для Nike это была не самая лучшая неделя. Во время транслируемого по национальному телевидению баскетбольного матча колледжа "Герцог против Северной Каролины" (по сути, наиболее легендарное соперничество на уровне NCAA) прошлой ночью одна из его башмаков взорвалась и нанесла Сиону травму колена. Уильямсон; воспринимается многими как следующая большая звезда НБА.
Отлично, ребята.
Вы пользователь Nike Adapt, который не может подтянуть обувь из-за проблемы с программным обеспечением? Вы сожалеете, что потратили более 350 долларов на кроссовки? Дайте нам знать @TrustedReviews в Twitter.