Сломанный iPhone? У Apple для этого есть аккаунт в Твиттере.
Как ни странно, но Apple, наконец, запустила учетную запись службы поддержки клиентов в Twitter.
У Apple теперь есть официальная учетная запись Twitter, предназначенная для помощи клиентам с их iDevices.
Учетная запись, метко названная @AppleSupport, действует всего один час, но уже опубликовала к северу от 100 твитов.
Проверить это:
https://twitter.com/statuses/705377245578199040
Большинство ответов, кажется, направляют клиентов на личные сообщения или страницы поддержки Apple.
Однако в биографии @ AppleSupport говорится, что на странице «представлены советы, рекомендации и полезная информация».
Например, Apple предлагает советы о том, как превратить списки в чек-листы в приложении Notes:
https://twitter.com/statuses/705377274564968448
Связанный: Обзор iPhone 6S
У страницы уже более 18 000 подписчиков, и эта цифра быстро растет.
Стоит отметить, что у Apple до сих пор нет официального аккаунта, охватывающего весь бренд.
Однако у компании есть несколько учетных записей для определенных сервисов, таких как App Store, Apple Music и iTunes.
Более того, у нескольких руководителей компаний Apple также есть личные аккаунты, в том числе у генерального директора Тима Кука.
Страница @AppleSupport работает с 08:00 до 17:00 (тихоокеанское время), и в настоящее время предлагается только англоязычная поддержка.
Что вы думаете о новой учетной записи Apple в Twitter? Дайте нам знать об этом в комментариях.