Apple не удалось отразить коллективный иск из-за своей клавиатуры-бабочки
Заявление Apple о прекращении коллективного иска, касающегося ее печально известной клавиатуры-бабочки, было отклонено федеральным судьей.
Окружной судья США Эдвард Давила вынес решение в понедельник. Давила заявил, что Apple должна рассмотреть заявления о том, что ее программа устранения неполадок не обеспечила «эффективное исправление» для проблемы, вызванные неправильной конструкцией клавиатуры, а также тем, что компания не полностью компенсировала клиентам последующие затраты на ремонт. (через Рейтер).
Связанный: Лучший MacBook
Решение было принято в ответ на жалобы, которые беспокоили клавиатуру-бабочка с момента ее первого представления в 2015 году. Они заявляют, что модели MacBook, MacBook Pro и MacBook Air с такой клавиатурой склонны к залипающие и не отвечающие клавиши, а также проблемы с откликом, вызванные скоплением пыли и мусора под ключи.
Согласно иску, Apple часто заменяла клиентские клавиатуры-бабочки… другими клавиатурами-бабочками, оставляя затронутые MacBook уязвимыми к тем же проблемам, что и до того, как они попали в службу клавиатуры. программа.
Хотя Apple никогда официально не заявляла о дефектах конструкции клавиатуры, компания без колебаний добавила в программу самый последний 13-дюймовый MacBook Pro в тот день, когда он вышел на рынок.
Apple фактически приняла решение отказаться от механизма бабочки ранее в этом месяце. Выпуск 16-дюймового Apple MacBook Pro ознаменовал конец непопулярного дизайна клавиатуры, оставив место для более классического ножничного механизма Magic Keyboard.
Связанный: Лучший ноутбук
Apple утверждает, что клавиатура Magic Keyboard, которую уже можно найти в ее настольной клавиатуре, обеспечивает «лучший набор текста на ноутбуке Mac».
Хотя новая клавиатура в целом была встречена положительными отзывами поклонников Apple, она не очень сильно успокаивает жалобы пользователей, которые были вынуждены платить из своего кармана за ремонт своих устройств и устранение проблем с клавиатурой.
