Одна британская сеть уже вводит в заблуждение клиентов по 5G
Агентство рекламных стандартов (ASA) вмешалось, чтобы запретить рекламу Vodafone из-за того, что оно сочло вводящими в заблуждение заявлениями относительно молодой услуги 5G в сети.
Точка разногласий со стороны наблюдателя связана с утверждениями о безлимитном тарифном плане 5G. Рекламируемый Vodafone заявил, что планы 5G стоят всего от 23 фунтов стерлингов в месяц.
Текст объявления обещал: «Никаких ограничений, никаких забот. Беспокойство по поводу вашего лимита данных уйдет в прошлое. Полная свобода телефона. Делайте то, что любите, и сколько хотите, без необходимости искать Wi-Fi. Добро пожаловать в безграничный мир нашей отмеченной наградами сети ».
Однако мелкий шрифт вскоре выявил некоторые из этих ограничений, а именно ограничения скорости передачи данных в тарифных планах Unlimited Lite и Unlimited. План Unlimited Lite за 23 фунта стерлингов в месяц ограничивает скорость загрузки ничтожными 2 Мбит / с. Безлимитный план за 26 фунтов стерлингов в месяц обеспечивает пользователям максимальную скорость загрузки 10 Мбит / с. Только тарифный план Unlimited Max включает все скорости 5G.
Связанный: 5G в Великобритании - что вам нужно знать
Проблема возникла из-за проблем со стороны Virgin Media и Three UK по поводу действия Unlimited. претензии, сделанные в рекламных объявлениях, размещенных на Facebook, uSwitch, в Интернете, а также в региональных и национальных газеты.
В длительная оценка (через Венчурный бит) иска, ASA согласился с тем, что реклама нарушает несколько правил рекламы, и поддержал возражение со стороны конкурирующих сетей.
ASA добавило: «Объявления больше не должны появляться в их текущих формах. Мы попросили Vodafone Ltd обеспечить, чтобы в будущих объявлениях, относящихся к планам Unlimited Lite и Unlimited (явно или неявно), были четко указаны ограничения скорости, применимые к этим планам. Мы посоветовали им убедиться, что любые ссылки на 5G, которые будут поняты потребителями как относящиеся к Планы Unlimited Lite и Unlimited были немедленно квалифицированы, чтобы четко объяснить, что планы не будут предоставлять 5G. скорости. "
Пусть это будет для вас предупреждением, мобильные сети. Оставайтесь на одном уровне с нами о 5G, хорошо!