Microsoft выпустит программное исправление для проблем с аккумулятором Surface Pro 3
Microsoft выпустит исправление программного обеспечения, чтобы решить давнюю проблему с ее Surface Pro 3 планшеты, из-за которых батареи разряжались намного быстрее, чем обычно.
Компания подтвердила, что исключила проблемы с оборудованием как причину проблемы, в сообщении на своем форумы поддержки.
Представитель компании сказал в сообщении: «Теперь мы можем подтвердить, что вопрос емкости аккумулятора Surface Pro 3 не является проблемой оборудования, а может быть решен с помощью обновления программного обеспечения.
«Наша команда работала и сейчас тестирует обновление, которое решит эту проблему. Мы опубликуем обновление, как только оно пройдет проверку качества.
Связанный: Лучший планшет
Microsoft также посоветовала владельцам Surface Pro 3 не рассматривать возможность возврата своих устройств, поскольку обновление программного обеспечения должно решить проблему после его выпуска.
В мае многие пользователи начали сообщать о проблеме, связанной с тем, что их планшеты теряют заряд гораздо быстрее, чем следовало бы, но оставалось неясным, связана ли проблема с программным или аппаратным обеспечением.
Неопределенность вызвала опасения, что Microsoft может отозвать планшеты, но, поскольку жалобы начались только в мае,
Многие пользователи, сообщающие о проблемах, имели батареи производства SIMPLO, установленные в их Surface Pro 3. В некоторых версиях планшета установлены батареи производства LG, на которые в настоящее время, похоже, не влияет проблема слива.
Это последнее объявление Microsoft должно стать приятной новостью для тех, кто опасается, что им придется вернуть свои устройства.
Мы сообщим вам, как только патч выйдет в свет.
СМОТРЕТЬ: Ноутбуки против планшетов
Сообщите нам, если вы пострадали в комментариях.