Вот что может означать для вас новый Кодекс правил Ofcom для интернет-провайдеров в Великобритании

Ofcom уже дал понять, что планирует внести несколько изменений в свой добровольный кодекс поведения для интернет-провайдеров, и теперь ISPreview утверждает, что получил представление о том, что будет дальше.

Добровольный свод правил для скоростей широкополосного доступа к Интернету содержит рекомендации для компаний, касающиеся многочисленных аспектов широкополосного доступа. услуг и требует от них информировать абонентов о скоростях линии доступа, которые они, вероятно, получат в рамках продал.

В правилах также указано, что, когда скорость значительно ниже заданного исходного значения, интернет-провайдеры должны решить проблемы или предложить вариант выхода из контракта без каких-либо сборов.

Связанный: Лучший VPN

Но ожидается, что Ofcom начнет консультации по сводам правил в следующем месяце, на которые большинство интернет-провайдеров уже подписались.

Это может означать, что потребители получат более четкое представление о скоростях, которые они, вероятно, получат при подписании контракта на широкополосную связь в будущем.

Изменения в Кодексе правил Ofcom - Что это значит для клиентов?

Итак, что именно предложит Ofcom? Ну согласно ISPreview, клиенты получат больше информации о скоростях широкополосного доступа при первом подписании контракта.

В настоящее время при регистрации потребители должны получать оценку вероятного диапазона скорости загрузки, информируя их о 20-м и 80-м процентилях скорости, которые компания предоставит.

Клиенты также могут запросить оценку минимальной скорости линии (10-й процентиль).

Но Согласно сообщению, изменения вводят требование к интернет-провайдерам предоставлять оценку максимальной скорости в непиковое время. (80-я процентильная скорость), наряду с «обычно доступной скоростью» в периоды наибольшей нагрузки (80-я-20-я процентиль скорости).

Стоит отметить, что Ofcom еще не определил, что такое периоды пиковой и внепиковой нагрузки.

Компании также должны будут предоставить оценку минимальной скорости в часы пик (10-й процентиль скорости), а также заявленную скорость.

ISPreview говорит, что, похоже, в оценки должны быть включены скорости загрузки и выгрузки, и остается неясным, станет ли свод правил обязательным.

Вдобавок ко всему этому от провайдеров, вероятно, потребуется провести тесты скорости, чтобы определить оценку «обычно доступной скорости».

Представитель Ofcom сказал ISPreview: «Мы заявили, что стремимся улучшить информацию о скорости широкополосного доступа, пересматривая наши добровольные кодексы поведения. Мы обсуждаем с представителями отрасли способы улучшения оценок скорости и обеспечения эффективного возмещения ущерба, когда скорость падает ниже минимума. Мы еще не доработали наши планы, но любые предложения будут обсуждаться публично ».

На данный момент неясно, будут ли упомянутые выше изменения действительно реализованы. Утверждается, что проект предложения об изменениях в настоящее время распространяется среди интернет-провайдеров, и ожидается, что консультации начнутся в следующем месяце.

Дайте нам знать, что вы думаете о предлагаемых изменениях, в комментариях.