Проблемы с аккумулятором Google Pixel 4 XL теперь дают право на продление гарантии на год, но не в Великобритании.
Google продлил гарантию на Pixel 4 XL на несколько регионов из-за ряда конкретных проблем, связанных с аккумулятором.
Владельцы Pixel 4 XL в США, Канаде, Японии, Сингапуре и Тайване теперь имеют доступ к годовая расширенная программа ремонта.Но Великобритания, Австралия и несколько названных стран ЕС опущены, а Google заявляет, что вместо этого «подходящие устройства будут обрабатываться в рамках их обычной двухлетней гарантии производителя».
В виде Полиция Android указывает, что такого рода предложения обычно являются результатом бурного недовольства недостатками или, возможно, даже угроза судебного иска, но широко распространенные сообщения о проблемах с батареей Pixel 4 XL бросаются в глаза по их отсутствие.
Тем не менее, у тех, кто находится в соответствующей стране, есть очень специфический набор неисправностей, которые требуют бесплатного ремонта. Google утверждает, что проблемы должны быть связаны со следующим:
- Не могу включить телефон
- Телефон перезагружается или выключается случайным образом без перезапуска или выключения вручную.
- Зарядка с помощью адаптера
- Беспроводная зарядка
- Батарея телефона разряжается значительно быстрее, чем раньше.
Другие проблемы не покрываются, и Google предупреждает, что, возможно, потребуется устранить другие проблемы, например треснувший экран, за плату для владельца, прежде чем он сможет бесплатно устранить неисправность аккумулятора.
Владельцы из приемлемого региона также не будут участвовать в программе, если их телефоны были приобретены в стране, не отвечающей требованиям. Поэтому, если вы купили Pixel 4 XL в Великобритании, но сейчас живете в Сингапуре, вы не получите бесплатного обслуживания.
Лучшие телефоны Android 2021 года: 13 лучших телефонов с Android прямо сейчас
Огромная утечка Pixel 6 может выявить радикальный редизайн и новую модель Pro
Быстрая зарядка: Pixel 6 должен быть большим улучшением, чтобы вернуть корону камеры
Это может быть просто потому, что существующая гарантия заменяет программу ремонта, но в качестве альтернативы она может дать представление о характере проблемы. Android Police отмечает, что Северная Америка, Тайвань и Япония получили свои собственные SKU, отличные от глобальной модели, поэтому, возможно, это проблема, которая просто не влияет на телефоны, купленные в Европе.
Мы обратились в Google, чтобы спросить, и обновим эту статью, когда получим ответ.
Зачем доверять нашей журналистике?
Компания Trusted Reviews была основана в 2004 году, чтобы давать нашим читателям исчерпывающие, беспристрастные и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас 9 миллионов пользователей в месяц по всему миру, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.
