Пользователи Sky Glass решают ранние проблемы, но помощь уже скоро

В услуга Sky Glass без посуды страдает от некоторых технических проблем, о которых сообщают первые пользователи, которые транслируют контент прямо со специально разработанного телевизора.

Sky сказал, что скоро будет обновлено программное обеспечение, которое устранит проблему с мерцанием. экранах, но другие пользователи сообщают о проблемах воспроизведения, в том числе пропадании изображения полностью.

Sky Glass поступила в продажу 18 октября, и некоторые из первых пользователей переходят на социальные сети и Sky’s форумы сообщества сообщить о проблемах с сервисом.

«При просмотре чего-либо меня постоянно отвлекают случайные вспышки / мигания в правом верхнем углу изображения», - сказал один пользователь.

Телеканал охарактеризовал Sky Glass как «первый телевизор со встроенным Sky». Компания заявляет, что технология не требует «никаких спутниковых тарелок, коробки и суеты». Что Доступны телевизоры разных размеров, а также со встроенным 360-градусным звуком Dolby Atmos, а это означает, что теоретически нет необходимости в отдельном звуковая панель.

«Мы наблюдаем огромный спрос на Sky Glass с момента его запуска, и мы получили фантастические отзывы от многих клиентов», - сказал Sky. BBC.

«Очень небольшое количество клиентов сообщили о некотором мерцании, и на этой неделе у нас запланировано обновление программного обеспечения, которое решит эту проблему. Мы, как всегда, будем следить за регулярными выпусками, чтобы добавлять функции и исправлять любые проблемы ».

Один пользователь сказал, что установил бета-версию патча, которая, похоже, решила некоторые проблемы. «Коснитесь дерева - абсолютно никаких проблем с изображением. Мерцание - решено ».

Другой добавил: «Похоже, что исправление сработало и для меня. Мы надеемся, что это скоро будет выпущено для всех, так что исправление почти готово. Спасибо, Скай. "

Итак, похоже, помощь уже в пути.

В нашем практическом обзоре Небесное стекло, наш редактор телевидения и аудио Коб Монни говорит: «Sky Glass - интересная идея, сочетающая в себе сильные стороны Sky, но над изображением и моделью подписки есть знаки вопроса».

Зачем доверять нашей журналистике?

Компания Trusted Reviews была основана в 2004 году, чтобы давать нашим читателям исчерпывающие, беспристрастные и независимые советы о том, что покупать.

Сегодня у нас 9 миллионов пользователей в месяц по всему миру, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.