Alexa Down: ассистент Amazon упал сегодня утром
Этим утром Amazon Alexa временно отключилась, так как пользователи Echo сообщили о ряде проблем с голосовым помощником.
Хотя официальных данных о том, где произошло отключение, нет, похоже, что все пользователи в Великобритании, Ирландии, Испании, Германии и Италии возникают проблемы с Alexa в сервисах на базе Alexa, включая динамики Amazon Echo, Fire TV Sticks и приложение Amazon Alexa.
Отключение также повлияло на возможности пользователей Alexa управлять подключенными интеллектуальными устройствами, такими как будильники и интеллектуальное освещение.
Диаграмма, отслеживающая сбои в работе Amazon Web Services по Даундетектор показал, что отчеты о проблемах начали поступать в 6:55 утра по Гринвичу. Отчеты достигли пика в 8:10 утра — скорее всего, это указывает на то, что большинство пользователей проснулись и поняли, что их устройства Echo вышли из строя.
В соответствии с Форбс, голосовые команды устройствам Alexa встречались предупреждениями о том, что Alexa потеряла связь и «что-то пошло не так». Умные динамики некоторых пользователей даже заставили их молчать.
Другие проблемы, о которых сообщалось, включали устройства, отображаемые как офлайн, красное световое кольцо вместо обычного синего и Alexa. медленно обрабатывает запросы, в то время как умный помощник сказал некоторым пользователям Echo «у меня сейчас проблемы с пониманием» (с помощью ТехРадар).
Вы могли бы…
Лучшие умные колонки: лучшие колонки с голосовым помощником
Лучшие устройства для умного дома 2020 года — как построить умный дом
Google Assistant против Alexa: какой цифровой помощник лучше?
По состоянию на 9 утра количество сообщений о сбоях, по-видимому, неуклонно снижалось, что указывает на то, что Amazon начала работу по решению проблемы.
Хотя только в 10 утра все казалось почти нормальным, и несколько отставших от Echo продолжали сообщать о проблемах с голосовым помощником.
Хотя Alexa не часто отключается на несколько часов в день, это все равно доставляет неудобства, когда это происходит, и количество Жалобы, поступившие в социальных сетях, показывают, насколько неотъемлемой частью повседневной жизни многих пользователей стали умные колонки и голосовые помощники. рутины.
Почему доверяют нашей журналистике?
Основанный в 2004 году, Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, непредвзятые и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас есть 9 миллионов пользователей в месяц по всему миру, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.