Ticketmaster соглашается на полную стоимость, но заоблачные сборы никуда не денутся

Ticketmaster согласился прекратить утаивать информацию о сборах за продажу билетов до завершения транзакции, чтобы гарантировать, что посетители концертов увидят именно те цены, которые они в конечном итоге заплатят.

Компания (которая принадлежит Live Nation) сегодня присоединилась к SeatGeek и Airbnb, чтобы обеспечить более прозрачное ценообразование. Чтобы уменьшить шок, который потребители часто испытывают в конце процесса, когда они видят сборы, связанные с билет.

На самом деле этот шаг не сэкономит потребителям денег, потому что нет никаких признаков того, что эти заоблачные сборы будут каким-либо образом снижены. Они будут объявлены до того, как вы выберете свое место или место для проживания. Неясно, примут ли компании эту стратегию и за пределами США.

Ticketmaster, главная цель потребительского восстания после фиаско из-за договоренностей о продаже тура Тейлор Свифт В прошлом году пообещал разрешить пользователям видеть общую стоимость билета, включая все сборы, в результатах поиска. Это произойдет к сентябрю. Airbnb запустила возможность просмотра всех комиссий до уплаты налогов в конце прошлого года, а SeekGeek планирует развернуть эту функцию этим летом.

«Это беспроигрышный вариант для потребителей», — сказал президент Джо Байден в своем выступлении. Новостная конференция в среду и заявил, что одно только изменение Ticketmaster принесет пользу 30 миллионам человек. Байден хочет, чтобы конкуренты последовали его примеру и перешли на комплексное ценообразование.

«Одна из основных категорий ненужных сборов — это те, которые компании взимают сразу в конце процесса покупки, после того как вы уже потратили время на сравнение вариантов», — сказал президент.

«Решение заключается в том, что называется «все включено ценообразование», когда компании полностью раскрывают свои сборы заранее, когда вы начинаете делать покупки, чтобы вы не были удивлены в конце, когда расплачиваетесь. Компании, представленные здесь сегодня, добровольно соглашаются на авансовые цены».

Если бы Байден действительно стремился помочь, он, возможно, захотел бы выяснить, является ли право собственности Live Nation на Ticketmaster и почти монополию на продажу билетов на громкие мероприятия в Соединенных Штатах? И существует ли мир, в котором размер сборов, взимаемых Ticketmaster — который, как ни странно, является стоимостью дополнительного билета за два купленных вами билета, — хотя бы отдаленно оправдан?

Ответы на оба эти вопроса, Джо, нет.

Почему доверяют нашей журналистике?

Основанный в 2003 году, Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, непредвзятые и независимые советы о том, что покупать.

Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.