Apple обвиняется в том, что она доминирует в поиске в App Store, чтобы нанести ущерб конкуренции
Apple категорически отрицала, что использует App Store для определения приоритета собственных услуг над конкурентами, после расследования Wall Street Journal.
WSJ найденный что приложения Apple занимают верхние строчки в 60% всех категорий, часто превосходя более оцененные приложения, такие как Apple и Google.
Что касается подписок, которые Apple продает для музыки или книг, например, WSJ сообщает, что приложения Apple появляются первыми в 95% связанных поисковых запросов.
В отчете говорится, что расследование, проведенное парой аналитиков WSJ, доказывает, что Apple «обходит некоторые правила компании в отношении рейтингов» (через Грани).
Apple выступила против отчета, заявив, что при ранжировании результатов учитываются 42 фактора. Один из них - «данные о поведении пользователей» и совпадения имен. Компания заявила, что держит в секрете свой алгоритм, чтобы сторонние разработчики не пытались обмануть систему.
Связанный: Apple Music против Spotify
Компания настолько эффективно, что даже манипулирует результатами, чтобы поставить свои собственные продукты на вершину рейтинга, могла спрятаться за своими алгоритмами. Интересно, что компания, похоже, предложила пользователям, которые ищут приложения в поисковом инструменте iOS Spotlight, также повысить свой рейтинг в App Store.
«У клиентов Apple очень сильная связь с нашими продуктами, и многие из них используют поиск как способ найти и открыть свои приложения», - говорится в заявлении представителя Apple.
«Это использование клиентами является причиной того, что Apple имеет высокие рейтинги в поиске, и по этой же причине Uber, Microsoft и многие другие часто имеют высокие рейтинги».
Apple в настоящее время столкнувшись с обвинениями Spotify по поводу предполагаемой несправедливости так называемого «налога» компании на подписку через iTunes. Европейские регулирующие органы в настоящее время рассматривают возможность принятия мер по антимонопольной жалобе компании.
Однако утверждения о том, что Apple придает своим приложениям больше доверия к результатам поиска, возможно, могут иметь более серьезные последствия. Здесь предыдущее. Google был получил многомиллиардный штраф for из ЕС, потому что он определил, что компания использовала Google Search для продвижения своих других услуг в ущерб конкурентам.
