Spoločnosť Microsoft začína znova vydávať pokazenú aktualizáciu systému Windows 10. októbra 2018
Microsoft bol nútený dočasne zastaviť Október 2018 aktualizácia Windows 10, nasledujúce správy, že používateľom po inštalácii chýbali súbory. Teraz sa spoločnosť pripravuje na opätovné vydanie najnovšej verzie svojho desktopového softvéru, ktorá „opravila všetky známe problémy“.
Správy o problémoch s „hromadným mazaním súborov“ sa objavili zhruba v rovnakom čase, keď spoločnosť Microsoft potichu odhalila, že začne účtovať viac poplatkov za svoj produkt Windows 10 Home - trochu nešťastná náhoda.
Spoločnosť však teraz tvrdí, že problém vyriešila, a chystá sa pre svoju komunitu Windows Insider naživo poslať novú verziu aktualizácie z októbra 2018.
V príspevok na blog spoločnosti Windows, John Cable - riaditeľ spoločnosti Microsoft pre správu programov pre obsluhu a doručovanie Windows - sa sťažuje „izolované správy“ o problémoch s inštaláciou, dodáva však, že spoločnosť chybu vyriešila a teraz sa pripravuje na jej opätovné vydanie aktualizovať.
„Plne sme preskúmali všetky správy o strate údajov, identifikovali a opravili sme všetky známe problémy v aktualizácii a vykonali internú validáciu. Dnes [9. októbra] podnikáme ďalší krok k opätovnému vydaniu aktualizácie systému Windows 10. októbra 2018 poskytnutím aktualizovanej verzie našej komunite Windows Insider. Pred podniknutím ďalších krokov k širšiemu opätovnému uvoľneniu budeme starostlivo študovať výsledky, spätnú väzbu a diagnostické údaje od našich Insiderov, “píše Cable.
Súvisiace: Najlepšie stolové PC
Čo sa teda presne stalo s verziou 1809?
Mnoho používateľov sa na Twitteri sťažovalo, že sťahovanie hudby a súborov zmizlo, zatiaľ čo iní sa sťažovali na poškodené pevné disky po aktualizácii. To im neumožnilo vrátiť sa k predchádzajúcej verzii.
Jeden užívateľ, Robert Ziko, uviedol, že aktualizácia ho stála 23 rokov a súbory v hodnote 220 GB. Napísal na Odpovede spoločnosti Microsoft fórum: „Práve som aktualizoval svoj Windows pomocou októbrovej aktualizácie (10, verzia 1809), ktorá odstránila všetky moje 23-ročné súbory v hodnote 220 GB. To je neuveriteľné, produkty spoločnosti Microsoft používam od roku 1995 a nikdy sa mi nič také nestalo. “
Aj keď sa problém skutočne javil ako celkom izolovaný, pravdepodobne by sa rozšíril, keby spoločnosť Microsoft aktualizáciu nezastavila.
Na jeho stránka podpory Spoločnosť Microsoft v tom čase uviedla: „Pozastavili sme zavádzanie aktualizácie pre Windows 10. októbra 2018 (verzia 1809) pre všetkých používateľov, pretože vyšetrujeme ojedinelé správy o používateľoch, ktorým chýbajú niektoré súbory aktualizácia. “
Tiež odporučil postihnutým používateľom, aby zavolali na svoje zákaznícke linky podpory, pričom tým, ktorí si stiahli inštalačné médium, povedali, aby si ich neinštalovali, kým nebude k dispozícii nové vydanie.
Aktualizácia spočiatku upadla po Surface Pro 6 štartovacia udalosť.
Pochybnosťou všetkých nových produktov však bolo nenápadné zvýšenie cien systému Windows 10, pričom náklady na digitálne stiahnutie softvéru vzrástli o 19 dolárov na Microsoft.com v USA - z 119,99 dolárov na 139 dolárov. Stále nie je úplne jasné, kedy Microsoft zmenil cenu, ale prejavilo sa to (a je) to aj na maloobchodných predajcoch tretích strán, ako je Amazon.
Ovplyvnila vás spackaná aktualizácia systému Windows 10. októbra 2018? Napíšte nám linku @TrustedReviews na Twitteri.
