Prvé komentáre Marka Zuckerberga ku škandálu Cambridge Analytica neobsahujú ospravedlnenie
Generálny riaditeľ Facebooku Mark Zuckerberg vydal prvé verejné komentáre od roku 2006 Škandál Cambridge Analytica pohltila sociálnu sieť minulý víkend.
Zuckerberg v príspevku na svojej vlastnej facebookovej stránke pripustil, že firma urobila chyby, ale uviedol, že kroky potrebné na „zabránenie tomu, aby sa to už dnes opakovalo“ boli vykonané pred rokmi.
Zuckerberg používateľom Facebooku povedal: „Máme zodpovednosť za ochranu vašich údajov, a ak nemôžeme, nezaslúžime si vám slúžiť.“
Zastavil sa však bez toho, aby sa nejako ospravedlnil odhadovaným 50 miliónom postihnutých používateľov.
Celý príspevok si môžete pozrieť nižšie:
Časová os 2013 - 2018
V dlhom príspevku sa Zuckerberg pokúsil poskytnúť časovú líniu udalostí, ktorá sa datuje od prvého kontakt s výskumným pracovníkom z Cambridgeskej univerzity, ktorý viedol k zberu „desiatok miliónov“ údaje používateľov.
Napísal: „V roku 2013 vytvoril výskumník z Cambridgeskej univerzity Aleksandr Kogan aplikáciu osobnostného kvízu. Nainštalovalo si ho asi 300 000 ľudí, ktorí zdieľali svoje údaje aj dáta svojich priateľov. Vzhľadom na to, ako naša platforma v tom čase fungovala, to znamenalo, že Kogan mal prístup k desiatkam miliónov dát ich priateľov. “
STANOVISKO: Nemôžeme dôverovať Silicon Valley s našimi dátami alebo životmi
Medzera, ktorá umožňovala aplikáciám prístup k údajom priateľov používateľov, sa uzavrela v roku 2014, uviedol Zuckerberg. Facebook však neskôr zistil, že Kogan tieto údaje postúpil spoločnosti Cambridge Analytica. Dostal zákaz prístupu na platformu a spoločnosti Cambridge Analytica bolo nariadené údaje vymazať.
Až vďaka nedávnym správam z denníkov The Guardian, The New York Times a Channel 4 Facebook zistil, že údaje nemuseli byť vymazané.
Tri kroky
Zuckerberg uviedol, že vyšetrovania týkajúce sa zberu údajov prebiehajú a podnikajú sa ďalšie kroky na obmedzenie toho, aby sa tento druh zneužívania údajov už objavoval.
Prístup s tromi zástupmi zahŕňa vykonanie úplného auditu aplikácií vývojárov s cieľom skontrolovať podozrivú aktivitu. Tí, ktorí nesúhlasia, dostanú zákaz.
Po druhé, vývojári budú mať prístup k vašim údajom iba tri mesiace po tom, čo ste ich aplikáciu naposledy použili.
Nakoniec Facebook pridáva nástroj zameraný na vzdelávanie používateľov o tom, ktoré aplikácie pristupujú k údajom, a o hĺbke prístupných údajov.
A dodal: „V nasledujúcom mesiaci ukážeme všetkým nástroj v hornej časti informačného kanála správ s aplikáciami, ktoré ste použili, a jednoduchý spôsob, ako odvolať povolenia týchto aplikácií k vašim údajom.“
Žiadne ospravedlnenie
Na konci príspevku Zuckerberg uzavrel: „Chcem sa poďakovať vám všetkým, ktorí naďalej veríte v naše poslanie a prácu na spoločnom budovaní tejto komunity. Viem, že vyriešenie všetkých týchto problémov trvá dlhšie, ako by sme chceli, ale sľubujem vám, že sa tým budeme zaoberať a z dlhodobého hľadiska vytvoríme lepšie služby. “
Bohužiaľ, slovo „prepáč“ sa javí ako najťažšie slovo.
Oneskorené verejné komentáre prichádzajú v čase, keď sa Facebook čoraz viac dostáva pod paľbu politikov, Wall Street a používateľov, ktorí na protest hľadajú spôsoby, ako svoje účty vymazať.
Súvisiace: Ako odstrániť váš účet na Facebooku
Správa z utorka, v ktorej sa bývalý vývojár produktov Facebooku vyjadruje, že prístup Facebooku k možnému zberu dát je „úplne desivé“.
Kupujete si Zuckerbergovo vysvetlenie údajového škandálu? Veríte firme, že sa jej darí v budúcnosti? Alebo je už neskoro? Napíšte nám @TrustedReviews na Twitteri.