BlackBerry je nová dlaň (a to je dobrá vec)

Keď čítam nadpis, teraz počujem, ako mačka volá: „Počkaj minútu, Kelly…’ ‘Veľa sponzorovať?‘ ‘Ale celkom sa nám páči to, čo sme doteraz videli… ‘A pre vás všetky môžu byť moje odpovede prekvapujúce: nadpis je pochvala.

Prípad opakovania histórie
Najprv sa pozrime na paralely, pretože sú celkom úžasné. Všeobecne platí, že obe spoločnosti boli založené v 90. rokoch, svoje prvé smartphony vydali v 00. rokoch (s odstupom 18 mesiacov), boli zamerané predovšetkým na firemných zákazníkov s háčikom mobilného prístupu k svojim e-mailom a obaja sa nakoniec stali obeťou revolúcie v oblasti dotykových displejov, ktorú začal iPhone v roku 2007 a ktorú uskutočnil Android.

A pokračuje ďalej: v snahe brániť sa Palm premenoval značku PalmOne na Palm a napísal WebOS - úplne novú platformu postavenú od základov. Bol navrhnutý tak, aby oslovil podnikových používateľov aj spotrebiteľov s veľmi hovorenými dotykovými gestami, ktoré vychádzajú z rámu. Vydala dvojicu telefónov, ktoré si nechali svoju fyzickú klávesnicu, aby neodcudzili dlhodobých používateľov Palm a tablet,

TouchPad, ktoré bomby vynikajúco bombardovali kvôli nedostatku podpory aplikácií.

V snahe brániť sa BlackBerry rebrandoval od RIM a napísal BlackBerry 10 - úplne nová platforma postavená od základov. Je navrhnutý tak, aby priťahoval podnikových používateľov aj spotrebiteľov veľmi hovorenými dotykovými gestami, ktoré vychádzajú z rámu. Vydala dvojicu telefónov, z ktorých jeden mal fyzickú klávesnicu, aby neodcudzil dlhodobých používateľov BlackBerry, a predtým uviedol na trh tablet, PlayBook, postavené na základoch BlackBerry 10, ktoré bomby vynikajúco bombardovali kvôli nedostatku podpory aplikácií.

Trhové sily
Samozrejme existujú rozdiely. Úspech spoločnosti Palm bol oveľa kratší a došlo k nemu pravdepodobne od obdobia rokov 2004 - 2007, takže nikdy nedosiahol úroveň predaja spoločnosti BlackBerry ani sa nestal rovnakým pilierom podnikateľskej komunity. Spoločnosť Palm tiež upadla do vysokých dlhov, zatiaľ čo spoločnosť Blackberry napriek značným stratám zostáva bez dlhov. Keď však spoločnosť Palm v roku 2009 predstavila systém WebOS, bol všeobecne uznávaný a existoval skutočný pocit dobrej vôle, že ľudia chceli, aby bol úspešný.

Naproti tomu odpoveď na prvú BlackBerry 10 telefón, BlackBerry Z10, bol stíšený, uznával inovácie, ale skeptický voči jeho potenciálu prilákať zákazníkov zo systému iOS, Android alebo dokonca Windows Phone. Keď bol WebOS uvedený na trh v roku 2009, trh so smartphonmi bol stále dostatočne formatívny, aby malá spoločnosť mohla uspieť iba vďaka inovácii. BlackBerry 10, uvedený na trh v roku 2013, sa dostáva na trh, ktorý v roku 2012 zaznamenal viac ako 700 miliónov predajov smartfónov, kde 90 percent trhu predstavuje dominujú dvaja hráči a tretí sa snaží presadiť napriek obratu takmer 74 miliárd dolárov a pracovnej sile 94 000 zamestnancov.

Investori na trhu tiež nevidia veľa nádeje. Cena BlackBerry klesla na 12,92 USD v deň, keď bol Blackberry 10 odhalený z maxima 18,49 USD v predchádzajúcom týždni, čo zničí takmer 30 percent hodnoty spoločnosti. Je zaujímavé, že maximum bolo prvým významným nárastom spoločnosti za 18 mesiacov, ako sa očakávalo pred uvedením na trh.

Platforma pre úspech
Prečo je teda nadpis komplimentom? Je to preto, lebo WebOS uložil Palm. Išlo o úplné znovuobjavenie spoločnosti, ktorá ju pretransformovala z bežného balansovania na hranici ekonomického zrútenia na jednu z najhorúcejších vlastností v technológii. Vyvolalo to ponukovú vojnu Spoločnosť HP zaplatí 1,2 miliardy dolárov pre spoločnosť v apríli 2010, iba deväť mesiacov po uvedení prvého telefónu WebOS na trh. Nie je vinou Palm, že spoločnosť HP urobila z celej veci taký príšerný zmätok, že zastavila výrobu všetkých Zariadenia WebOS do augusta 2011 ako súčasť krízy identity, vďaka ktorej spoločnosť spochybňuje svoje smerovanie odkedy.

BlackBerry 10 teda nebude mať úspech. Značka BlackBerry bola príliš poškodená všetkým, od vlastného zlého výkonu až po použitie systému správ BBM v londýnskych nepokojoch. Nemá finančné prostriedky na to, aby dokázala zvrátiť svoju dôveryhodnosť v globálnom meradle ani v takom rozsahu výroba bola schopná znížiť náklady, aby konkurovala cenovým a ziskovým maržiam hlavného podniku hráči. Jednoducho, nie je dôvod, aby si niekto kupoval BlackBerry Z10 alebo Q10 telefón práve teraz okrem nostalgie, nezdravej posadnutosti smolarom a strateného zmyslu pre povinnosť.

Ide ale o to, že „nemá“ finančné prostriedky ani rozsah výroby. Ostatní áno. Rovnako ako WebOS je triumf systému BlackBerry 10 potenciálne dosť dobrý na to, aby uspel, ak budú kľúče odovzdané niekomu inému. Prinajmenšom musí BlackBerry licencovať platformu pre tých, ktorí majú hlbšie vrecká, ak nie priamy predaj. Slúchadlo BlackBerry Galaxy je určite niečo, čo nadchne masy a určite taký technologický gigant pretože spoločnosť Samsung by kúpou platformy veľmi rada rozšírila riziko, že sa bude nachádzať na Googli priamo. Napokon je to rovnaká motivácia, s akou sa stretla najskôr Bada a teraz Tizen a BlackBerry stále prichádza s pridaným bonusom za miesto v podnikovej infraštruktúre, ktorý spoločnosť Apple alebo Google ešte nemusí úplne nahradiť.

Skok viery
Nakoniec sa musíme vzdať myšlienky, že súpravy BlackBerry predstavia romantický návrat, predstavu boj proti kanadskej spoločnosti je absurdný proti spojeným silám spoločností Apple, Google a Microsoft. Čo však nie je absurdné, je predstava platformy BlackBerry, ktorá sa chystá na scénu, ale spoločnosť musí konať rýchlo, rozumne si vyberať partnerov a popri tom sa modliť za veľa šťastia. Palm bol nakoniec úspešný príbeh spoločnosti HP zničený, BlackBerry ním tiež môže byť, ale iba so skokom viery.