Virgin Media „pre väčšinu“ zvyšuje ceny o 4,5%

Zákazníci spoločnosti Virgin Media môžu v najbližších dňoch očakávať kontakt od poskytovateľa internetových služieb. Je to zlá správa. Spoločnosť oznámila zámer zvýšiť mesačné ceny „významnej väčšine“ svojich zákazníkov o 4,5%.

V skutočnosti to znamená, že účty za širokopásmové pripojenie na pevnú linku, predplatitelia telefónov a televízorov by sa mohli každý mesiac zvýšiť o 2 až 4 libry, s priemerným zvýšením o 2,20 GBP plus DPH.

Súvisiace: Najlepšie ponuky širokopásmového pripojenia vo Veľkej Británii

Spoločnosť Virgin Media chce zdôrazniť, že zmeny „s nimi nemajú nič spoločné“ nedávna situácia s UKTV cez kanály vytiahnuté zo služby. Spoločnosť skutočne tvrdí, že rozhodnutie o zvýšení cien predchádzalo nezhodám a jej prípadnému vyriešeniu.

V skutočnosti je nárast v skutočnosti o niečo nižší ako pri vydaní z roku 2017, v ktorom ceny stúpli o 4,7%.

Prečo teda ceny stúpajú, okrem zjavného vysvetlenia, že peniaze sú pekné a spoločnosti ich všeobecne chcú viac? Spoločnosť Virgin Media tvrdí, že ide o kombináciu sieťových investícií a súboru zákazníkov, ktorí čoraz viac využívajú internet na aktivity, ktoré sú viac náročné na rýchlosť spojenia.

Spoločnosť tvrdí, že celkové využitie siete sa zvýšilo o „takmer 40%“, zatiaľ čo takmer dve tretiny celkovej premávky zaberá streamované video. Okrem toho spoločnosť obviňuje 300% zvýšenie obchodných sadzieb za širokopásmové pripojenie, čo podľa nej „zvyšuje náklady spojené s budovaním a prevádzkou našej siete“.

Čítaj viac: Najlepší router

Ak tieto výhovorky neprejdú s vami a chcete odísť, môžete. Ofcom má vedenie pre zákazníkov ovplyvnených zvýšením cien v polovici kontraktu, čo znamená, že zákazníci by mali mať možnosť opustiť spoločnosť Virgin Media bez zaplatenia obvyklej pokuty za predčasný odchod.

Musíte len konať do 30 dní od prijatia formálneho oznámenia, že cena sa mení od poskytovateľa internetových služieb.

Ste s Virgin Media? Ako vnímate zvýšenie cien? Dajte nám vedieť na Twitteri: @TrustedReviews