Britskému maloobchodníkovi GAME je trochu ľúto za množstvo nedávnych zmätkov
Predajca videohier GAME ponúkol - asi - svoje vysvetlenie pre množstvo nedávnych problémov, ktoré spôsobili zrušenie významných predobjednávok a zvýšenie poplatkov hráčov za nákupy.
Obchod na ulici a online obchod bol v posledných mesiacoch kritizovaný za problémy týkajúce sa štyroch hlavných vydaní.
Ako MCV správach, exkluzívna edícia Arkham Batmobile bola zrušená pre problémy s kvalitou hračky.
Medzitým v septembri spoločnosť GAME zrušila mnoho predobjednávok hry Metal Gear Solid V po tom, čo nabila hráčov na nesprávnu verziu. Neskôr toho mesiaca dostali zákazníci hry Super Mario Maker za svoje kópie hry Wii U príplatok.
Teraz do novembra Pip-Boy Edition of Fallout 4 boli zrušené - rozmysli nad tým, toto je asi to najlepšie.
Stanovisko: Prečo je vydanie Fallout 4 Pop Boy obrovským sklamaním
Odpoveď GAME na túto litániu chýb? Nie je to chyba maloobchodníka, je to väčšinou chyba zákazníka.
Vo vyhlásení vydanom v utorok maloobchodník napísal: „Len v tomto roku získala spoločnosť GAME státisíce predobjednávok.
„Z tých zákazníkov, ktorí si u nás objednali predobjednávku, len malé množstvo z nich zažilo akékoľvek problémy - a to väčšinou prípady, ktoré boli výsledkom záležitostí, ktoré sú mimo našu kontrolu, ako napríklad nedostatok finančných prostriedkov alebo poskytovateľ platieb problémy. “
„Vieme, že naša komunita bude dlho čakať na svoje predobjednávky, a preto nie je prekvapením, že sa v sociálnych sieťach ozvú.
„Aj keď okolnosti často nie sú pod kontrolou GAME, je nám veľmi ľúto akýchkoľvek nepríjemností spôsobených pri nakupovaní u nás.“
Zažili ste v poslednej dobe nejaké problémy s objednávaním v hre GAME? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.
